Expériences — Kévin Sinjy-Chinredy

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Résoudre les sollicitations niveau 2 (rechercher dans la base documentaire, réaliser une analyse sur la base support, tester sa solution, proposer une solution)
Alimenter la base de connaissance
Surveillance et traitement des Flux
Surveillance applicative et technique
Actions récurrentes.
Environnement technique : Service Snow _ Putty _ WinsCP _Sentinel _SAP _ Interplay

Détails de l'expérience

Projet Chorus Coeur
Remplacement sur projet ESLC (Gestion d'AD, PMAD...)

Traiter des tickets (résoudre, escalader et relancer)
Live Chat
Gestion sur Outlook (liste de diffusion)
Appels sortants

Détails de l'expérience

Sous-traitance chez I2S Roanne
Projet Chorus PRO et MAA

Appels entrants/sortants
Traiter des tickets (résoudre, escalader et relancer)
Live Chat

Détails de l'expérience

Projet Carrefour

Description de l'entreprise

En sous-traitance chez Sopra Steria

Mettre en place le buffet
Préparer des sushis (makis, springs,...)
Effectuer des livraisons à domicile
Cuire des fritures
Préparer les commandes (en cuisine et mise en sac)
Effectuer la plonge
Ranger et nettoyer les locaux
Préparer les entrées

Migrer un site Magento 1 à Magento 2
Créer une application mobile
Gérer un serveur (Plesk/SSH)

Trier, expédier, réceptionner
Travail en équipe

Conseiller les clients
Réassort
Réimplanter
Inventaire
Ranger et placer les antivols

Vente de produits alimentaire
Mettre en place un stand
Fabriquer des steaks hachés
Préparer des hamburgers