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Kevin Amiand

+14 ans d'exp | Coach Agile

Agilité
Discovery
Delivery
Design Thinking
Leadership
Freelance En recherche active
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◉ Quelques informations sur moi ⤵︎
Je suis expert en Product management, Product Ops et Méthode agile. Je pose les fondations opérationnelles d'équipes produit : processus et rituels, outillage Jira et Confluence, indicateurs de pilotage, documentation et montée en compétence des Product Managers, Product Owners et des Scrum Master.

14 ans d'expérience dont 10 ans en produit et agile, dans le pilotage de produit et la gestion de projets critiques.

Certifié PSPO, PSM, SAFe & Management 3.0.

◉ Mes références ⤵︎
U TECH (Coopérative U), NaTran, My Money Bank, RCA, Nøelse, KANOMA, France Travail, BPCE SI, SQLI, RTE, SNCF Connect, EDF, AS24, Voxaly

◉ Voici les missions pour lesquelles j’interviens régulièrement ⤵︎

Product management | Product Discovery | Product Strategy | Product Coaching

  • Repris le Core Banking (Nøelse) : livraison des virements instantanés et par SMS.
  • Mis à jour la gestion des congés conforme à la loi et mené la discovery « notes de frais » (RCA).
  • Cadré la V2 d'un outil décisionnel (France Travail) : interviews, PoV repositionné en bac à sable, budget sécurisé pour la refonte.
  • Refondu l'Espace Client B2B (AS24, 240 000 utilisateurs) : parcours retracés, design thinking, réduction des sollicitations du support de 50 %.
    – Formé plus d'une cinquantaine de Product Owners et de Product Managers via des formations certifiantes PSPO (Scrum.org) et d'acculturation au Product Management.

Méthode agile | Scrum Master | Gestion de projet agile | Delivery Management

  • Structuré le workflow Jira et la documentation Confluence (NaTran) : -46 % de délai moyen de résolution des tickets et plus de 30 % de tickets résolus par mois.
  • Harmonisé les processus via un Jira centralisé (U Tech) : plus de 50 % d'anomalies en moins en production.
  • Animé les rituels Scrum et Kanban de l'équipe Fidélité (U Tech) : cycle de delivery divisé par deux.
  • Coaché sur le terrain : une équipe de 20 personnes passée à plus de 90 % de prédictibilité ; 7 équipes SQLI passées en sprint avec pipeline de déploiement.
  • Co-construit et animé les rituels de ligne et la synchro transverse (U Tech) : premier Stream Planning de la Ligne Approvisionnement.
  • Formé **plus d'une trentaine de Scrum & Agile Master ** aux pratiques Scrum et agiles et dispensé des formations certifiantes PSM (Scrum.org) ; accompagné mes pairs dans la mise en place de Scrum.

Product Ops | Processus et rituels produit | Outillage Jira et Confluence | Pilotage par les KPI

  • Actualisé la roadmap produit (RCA) avec les partenaires pour absorber +120 % de croissance.
  • Mis en place un pilotage par KPI (Jira/Xray, Build Factory MMB) : retard détecté en amont.
  • Standardisé la documentation avec des templates (U Tech) : mise à jour en moins de 30 secondes.
  • Dispensé des formations Jira : administration Jira , utilisation avancée de Jira et des Kanban pour une dizaine d'équipes (My Money Bank).
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Expériences
  • Coopérative U vise une transformation profonde de son organisation, avec un objectif d'atteindre 15% de part de marché d'ici 2030.
  • Ma tâche : Accélérer la mise en place des équipes produits et sécuriser la qualité des livraisons tout en acculturant l'organisation aux pratiques Agiles et Lean.

  • Coach en Transformation (Ligne Marketing Opérationnel)

    Actions :
    • Acculturation aux principes Agiles et formation aux outils de la productivité (JIRA, Confluence) pour 2 équipes.
    • Accompagnement à la transformation en équipes produit et montée en compétence de l'Agile Master de l'équipe adjacente.
    • Co-construction et animation des événements de ligne, assurant la synchronisation transverse des initiatives.

    Résultat :
    • Création d’un socle de connaissances agile et produit pour la Ligne, permettant une autonomie croissante dans l’animation des rituels et la gestion de leurs propres roadmaps.

  • Product Operations (Product Ops) & Amélioration Continue

    Actions :
    • Harmonisation des processus internes via la centralisation de Jira pour une meilleure transparence et un delivery rigoureux
    • Mise en place du Gherkin et de la Spécification par l’Exemple.
    • Création de templates de conception et de documentation standardisés.

    Résultat :
    • Réduction de -50% des anomalies en production (via Gherkin/Specs).
    • Optimisation de l'effort de documentation (Update documentation projet <30s*) pour libérer du temps de delivery des équipes.

  • Agile Master (Équipe Fidélité – 12 personnes)

    Actions :
    • Animation des cérémonies Agiles (Kanban et Scrum) et suivi opérationnel pour l'équipe Fidélité.
    • Coordination transverse avec les autres équipes produit et pilotage de l'amélioration continue du cycle de livraison (cycle /2).

    Résultat :
    • Sécurisation du flux de livraison continue
    • Amélioration de la prédictibilité de l’équipe (+90%).

  • Facilitation d’un Programme d’Intrapreneuriat

    Actions :
    • Accompagnement (Coaching) de 4 collaborateurs dans l’émergence d’un sujet d’innovation autour de la fidélisation client.
    • Animation d’ateliers d’idéation, de structuration de produit et de Coaching à la prise de parole.

    Résultat :
    • Incubation d'une initiative en intrapreneuriat, transformant l'idée initiale en feuille de route concrète et finançable.