◉ Quelques informations sur moi ⤵︎ Je suis expert en Product management, Product Ops et Méthode agile. Je pose les fondations opérationnelles d'équipes produit : processus et rituels, outillage Jira et Confluence, indicateurs de pilotage, documentation et montée en compétence des Product Managers, Product Owners et des Scrum Master.
14 ans d'expérience dont 10 ans en produit et agile, dans le pilotage de produit et la gestion de projets critiques.
Certifié PSPO, PSM, SAFe & Management 3.0.
◉ Mes références ⤵︎ U TECH (Coopérative U), NaTran, My Money Bank, RCA, Nøelse, KANOMA, France Travail, BPCE SI, SQLI, RTE, SNCF Connect, EDF, AS24, Voxaly
◉ Voici les missions pour lesquelles j’interviens régulièrement ⤵︎
Repris le Core Banking (Nøelse) : livraison des virements instantanés et par SMS.
Mis à jour la gestion des congés conforme à la loi et mené la discovery « notes de frais » (RCA).
Cadré la V2 d'un outil décisionnel (France Travail) : interviews, PoV repositionné en bac à sable, budget sécurisé pour la refonte.
Refondu l'Espace Client B2B (AS24, 240 000 utilisateurs) : parcours retracés, design thinking, réduction des sollicitations du support de 50 %. – Formé plus d'une cinquantaine de Product Owners et de Product Managers via des formations certifiantes PSPO (Scrum.org) et d'acculturation au Product Management.
Méthode agile | Scrum Master | Gestion de projet agile | Delivery Management
Structuré le workflow Jira et la documentation Confluence (NaTran) : -46 % de délai moyen de résolution des tickets et plus de 30 % de tickets résolus par mois.
Harmonisé les processus via un Jira centralisé (U Tech) : plus de 50 % d'anomalies en moins en production.
Animé les rituels Scrum et Kanban de l'équipe Fidélité (U Tech) : cycle de delivery divisé par deux.
Coaché sur le terrain : une équipe de 20 personnes passée à plus de 90 % de prédictibilité ; 7 équipes SQLI passées en sprint avec pipeline de déploiement.
Co-construit et animé les rituels de ligne et la synchro transverse (U Tech) : premier Stream Planning de la Ligne Approvisionnement.
Formé **plus d'une trentaine de Scrum & Agile Master ** aux pratiques Scrum et agiles et dispensé des formations certifiantes PSM (Scrum.org) ; accompagné mes pairs dans la mise en place de Scrum.
Product Ops | Processus et rituels produit | Outillage Jira et Confluence | Pilotage par les KPI
Actualisé la roadmap produit (RCA) avec les partenaires pour absorber +120 % de croissance.
Mis en place un pilotage par KPI (Jira/Xray, Build Factory MMB) : retard détecté en amont.
Standardisé la documentation avec des templates (U Tech) : mise à jour en moins de 30 secondes.
Dispensé des formations Jira : administration Jira , utilisation avancée de Jira et des Kanban pour une dizaine d'équipes (My Money Bank).
Activité transversale d'accompagnement au sein du centre de service ISC
Coaching et accompagnement sur la partie Testing des projets :
Formation QC
Formation JIRA
Formation ATDD / SBE
Accompagnement sur la partie partie Agile et l'esprit Devops
Formation JIRA
Formation ATDD / SBE
Animations de serious game
Proxy Product Owner sur de l’accompagnement à la transformation digitale en implémentant les concepts Agile chez le client RTE et SQLI. Projet à vision du public avec gestion responsive des implémentations.
Réalisation / Rôle :
Proxy Product Owner (référent fonctionnel)
Rédaction de User Stories
Rédaction des tests d’acceptation
Gestion du backlog
Formation des utilisateurs sur l’outil Jira
Mise en place de projets Jira
Scrum Master
Mise en place des différentes cérémonies (Poker, DSM, rétro, …)
Animation des différentes cérémonies
Participe à l’élaboration de la stratégie de livraison pour le client
Intervenant spécialisé mobile et Agilité • Preuve de Concept Mobilité et Automatisation • Accompagner différents acteurs à la mise en place des concepts Agile