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Kevin Amiand

+14 ans d'exp | Coach Agile

Agilité
Discovery
Delivery
Design Thinking
Leadership
Freelance En recherche active
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◉ Quelques informations sur moi ⤵︎
Je suis expert en Product management, Product Ops et Méthode agile. Je pose les fondations opérationnelles d'équipes produit : processus et rituels, outillage Jira et Confluence, indicateurs de pilotage, documentation et montée en compétence des Product Managers, Product Owners et des Scrum Master.

14 ans d'expérience dont 10 ans en produit et agile, dans le pilotage de produit et la gestion de projets critiques.

Certifié PSPO, PSM, SAFe & Management 3.0.

◉ Mes références ⤵︎
U TECH (Coopérative U), NaTran, My Money Bank, RCA, Nøelse, KANOMA, France Travail, BPCE SI, SQLI, RTE, SNCF Connect, EDF, AS24, Voxaly

◉ Voici les missions pour lesquelles j’interviens régulièrement ⤵︎

Product management | Product Discovery | Product Strategy | Product Coaching

  • Repris le Core Banking (Nøelse) : livraison des virements instantanés et par SMS.
  • Mis à jour la gestion des congés conforme à la loi et mené la discovery « notes de frais » (RCA).
  • Cadré la V2 d'un outil décisionnel (France Travail) : interviews, PoV repositionné en bac à sable, budget sécurisé pour la refonte.
  • Refondu l'Espace Client B2B (AS24, 240 000 utilisateurs) : parcours retracés, design thinking, réduction des sollicitations du support de 50 %.
    – Formé plus d'une cinquantaine de Product Owners et de Product Managers via des formations certifiantes PSPO (Scrum.org) et d'acculturation au Product Management.

Méthode agile | Scrum Master | Gestion de projet agile | Delivery Management

  • Structuré le workflow Jira et la documentation Confluence (NaTran) : -46 % de délai moyen de résolution des tickets et plus de 30 % de tickets résolus par mois.
  • Harmonisé les processus via un Jira centralisé (U Tech) : plus de 50 % d'anomalies en moins en production.
  • Animé les rituels Scrum et Kanban de l'équipe Fidélité (U Tech) : cycle de delivery divisé par deux.
  • Coaché sur le terrain : une équipe de 20 personnes passée à plus de 90 % de prédictibilité ; 7 équipes SQLI passées en sprint avec pipeline de déploiement.
  • Co-construit et animé les rituels de ligne et la synchro transverse (U Tech) : premier Stream Planning de la Ligne Approvisionnement.
  • Formé **plus d'une trentaine de Scrum & Agile Master ** aux pratiques Scrum et agiles et dispensé des formations certifiantes PSM (Scrum.org) ; accompagné mes pairs dans la mise en place de Scrum.

Product Ops | Processus et rituels produit | Outillage Jira et Confluence | Pilotage par les KPI

  • Actualisé la roadmap produit (RCA) avec les partenaires pour absorber +120 % de croissance.
  • Mis en place un pilotage par KPI (Jira/Xray, Build Factory MMB) : retard détecté en amont.
  • Standardisé la documentation avec des templates (U Tech) : mise à jour en moins de 30 secondes.
  • Dispensé des formations Jira : administration Jira , utilisation avancée de Jira et des Kanban pour une dizaine d'équipes (My Money Bank).
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Expériences
  • Programme de grande ampleur (+500 personnes, +50 équipes, 4 entités) visant la refondation du Crédit Commercial de France. Nécessité d'alignement stratégique et de fiabilité de livraison (prédictibilité).
  • Ma tâche : Accompagner l'atteinte des objectifs du client au sein de la Build Factory, en diffusant les pratiques Lean/Agile à l'échelle et en structurant le suivi opérationnel et de la qualité

  • Coaching à l'Échelle et Communautés de Pratique

    Actions :
    • Déploiement des pratiques Lean/Agile à l’échelle, en lien avec les enjeux de delivery et d’alignement.
    • Coaching des RTE, PO/PM et Scrum Masters pour renforcer la posture, les compétences et la coordination inter-équipes.
    • Co-Animation hebdomadaire d’une Communauté de 50 Scrum Master pour la mutualisation des processus transverses.

    Résultat :
    • Amélioration continue à l’échelle du programme (flux, synchronisation, vision partagée)
    • Montée en maturité des rôles clés sur les pratiques d'agilité à l'échelle et Lean Portfolio Management.

  • Product Ops et Support RTE

    Actions :
    • Mise en place et diffusion des KPI clés et des tableaux de bord JIRA pour la direction et les équipes.
    • Garant du PI Planning, assurant la transparence des objectifs et leur suivi.
    • Assurer la compréhension et le maintien des OKR du projet (forecast, planning, etc.).
    • Formation auprès d'une 10aine d'équipes sur l’utilisation avancée de Jira et des Kanban pour fluidifier les phases projet.

    Résultat :
    • Contribution essentielle à la livraison réglementaire via un suivi précis des KPIs de la Build Factory.

  • Defect Management Program & Qualité

    Actions :
    • Suivi des KPI du Defect Management sur la partie MMB du projet.
    • Mise en place des boards de suivi des anomalies pour les équipes.
    • Formation des utilisateurs à JIRA/XRAY pour assurer la bonne mise en œuvre des recommandations de la Testing Factory.

    Résultat :
    • Sécurisation du processus de gestion des anomalies et standardisation des tests métier et du run, contribuant à la fiabilité de la plateforme bancaire.

  • Scrum Master - Core Banking (3 mois)

    Actions :
    • Accompagnement d'une équipe multi-techno de 20 personnes pour redonner du sens aux cérémonies Scrum et améliorer la cadence de livraison.
    • Calcul et suivi de la vélocité de l'équipe, ajustement des jalons du programme via redéfinition du périmètre.
    • Restructuration et planification des enablers et features attribués à l’équipe.

    Résultat :
    • Augmentation de la prédictibilité et sécurisation des délais du programme par le renfort des ressources et la clarté du périmètre.