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Kevin Amiand

+14 ans d'exp | Coach Agile

Agilité
Discovery
Delivery
Design Thinking
Leadership
Freelance En recherche active
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◉ Quelques informations sur moi ⤵︎
Je suis expert en Product management, Product Ops et Méthode agile. Je pose les fondations opérationnelles d'équipes produit : processus et rituels, outillage Jira et Confluence, indicateurs de pilotage, documentation et montée en compétence des Product Managers, Product Owners et des Scrum Master.

14 ans d'expérience dont 10 ans en produit et agile, dans le pilotage de produit et la gestion de projets critiques.

Certifié PSPO, PSM, SAFe & Management 3.0.

◉ Mes références ⤵︎
U TECH (Coopérative U), NaTran, My Money Bank, RCA, Nøelse, KANOMA, France Travail, BPCE SI, SQLI, RTE, SNCF Connect, EDF, AS24, Voxaly

◉ Voici les missions pour lesquelles j’interviens régulièrement ⤵︎

Product management | Product Discovery | Product Strategy | Product Coaching

  • Repris le Core Banking (Nøelse) : livraison des virements instantanés et par SMS.
  • Mis à jour la gestion des congés conforme à la loi et mené la discovery « notes de frais » (RCA).
  • Cadré la V2 d'un outil décisionnel (France Travail) : interviews, PoV repositionné en bac à sable, budget sécurisé pour la refonte.
  • Refondu l'Espace Client B2B (AS24, 240 000 utilisateurs) : parcours retracés, design thinking, réduction des sollicitations du support de 50 %.
    – Formé plus d'une cinquantaine de Product Owners et de Product Managers via des formations certifiantes PSPO (Scrum.org) et d'acculturation au Product Management.

Méthode agile | Scrum Master | Gestion de projet agile | Delivery Management

  • Structuré le workflow Jira et la documentation Confluence (NaTran) : -46 % de délai moyen de résolution des tickets et plus de 30 % de tickets résolus par mois.
  • Harmonisé les processus via un Jira centralisé (U Tech) : plus de 50 % d'anomalies en moins en production.
  • Animé les rituels Scrum et Kanban de l'équipe Fidélité (U Tech) : cycle de delivery divisé par deux.
  • Coaché sur le terrain : une équipe de 20 personnes passée à plus de 90 % de prédictibilité ; 7 équipes SQLI passées en sprint avec pipeline de déploiement.
  • Co-construit et animé les rituels de ligne et la synchro transverse (U Tech) : premier Stream Planning de la Ligne Approvisionnement.
  • Formé **plus d'une trentaine de Scrum & Agile Master ** aux pratiques Scrum et agiles et dispensé des formations certifiantes PSM (Scrum.org) ; accompagné mes pairs dans la mise en place de Scrum.

Product Ops | Processus et rituels produit | Outillage Jira et Confluence | Pilotage par les KPI

  • Actualisé la roadmap produit (RCA) avec les partenaires pour absorber +120 % de croissance.
  • Mis en place un pilotage par KPI (Jira/Xray, Build Factory MMB) : retard détecté en amont.
  • Standardisé la documentation avec des templates (U Tech) : mise à jour en moins de 30 secondes.
  • Dispensé des formations Jira : administration Jira , utilisation avancée de Jira et des Kanban pour une dizaine d'équipes (My Money Bank).
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Expériences
  • L'entreprise, spécialisée en SIRH, faisait face à un objectif de ScaleUp de 120% en 4 ans (soit environ +8000 entreprises clientes), nécessitant une industrialisation rapide de la solution et le maintien de l'avance sur la concurrence.
  • Ma tâche : Piloter le produit RH (légal et gestion des congés) et assurer la qualité (QA/Test) pour permettre aux Experts-Comptables d'accompagner leurs TPE-PME, tout en dirigeant une petite équipe de delivery.

  • Product Manager

    Actions :
    • Reprise et mise en œuvre des fonctionnalités clés pour supporter la montée en charge du produit (ScaleUp).
    • Actualisation complète de la gestion des congés pour assurer l'adéquation totale avec la législation en vigueur.
    • Discovery sur la partie "Gestion des notes de frais" et préparation du Delivery (cadrage fonctionnel).
    • Refonte UX de la gestion des API Silae, améliorant l'intégration avec les partenaires.
    • Actualisation de la roadmap Produit en lien étroit avec les partenaires (Expert-Comptable).
    • Priorisation des retours clients en production (corrections, nouveaux besoins, optimisations UX) pour assurer la satisfaction utilisateur.
    • Participation aux avant-ventes pour récupérer les besoins techniques et y répondre.

    Résultat :
    • Sécurisation de la conformité légale de l'outil (Gestion des Congés)
    • Préparation de l'évolution stratégique sur la gestion des notes de frais, essentielle pour la croissance.
    • Alignement de la roadmap sur les objectifs de croissance et amélioration de l'expérience utilisateur (via l'UX) et de la stabilité de la solution.

  • Team Lead

    Actions :
    • Direction fonctionnelle et opérationnelle d'une équipe composée d'un Dev, un QA et un Support, plus une équipe partenaire.
    • Mise en place de l'outil de gestion de tests Squash TM (choix de solution et intégration).
    • Formation du QA et suivi de la bascule des tests dans l'outil, incluant la mise en place des rapports d'exécutions.

    Résultat :
    • Industrialisation du processus de test via Squash TM, augmentant la fiabilité de la plateforme et permettant de soutenir le scale-up sans rupture de qualité.
Détails de l'expérience