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Kenza Khalil

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Personne fiable, autonome, organisée et ayant l'esprit d'équipe et de grandes facilités d'adaptation.
Bonnes capacités de communication, orales, écrites et interpersonnelles acquises au cours de nombreuses années d'expériences dans des environnements variés.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Compétences

Variées

  • Bilingue Anglais, rédaction et traduction
  • Vastes connaissances informatiques (PC et MAC)
  • Planification complexe d'agenda
  • Livraison de projets avec échéanciers serrés
  • Support administratif auprès d'une équipe et du directeur
  • Coordination des activités de gestion de rubrique dans un journal
  • Assistance auprès de journalistes (textes et visuels)
  • Rédation d'articles sur le site Internet du journal
  • Information auprès des clients et ventes de produits
  • Formation du personnel d'accueil et de vente
Expériences
  • Accueille et renseigne les clients (élèves et professeurs)
  • Répond aux demandes de cours (élèves et professeurs)
  • Facture les cours
  • Entre les données trimestrielles (déclaration Urssaf)
  • Fait le suivi qualité auprès des élèves et professeurs
  • Recherche et recrute les nouveaux professeurs lorsque nécessaire
  • Agis en tant que médiateur entre élèves et professeurs lorsque nécessaire
  • Accueille et conseille les clients par téléphone et courriel
  • Prends les réservations de location d’hébergements touristiques
  • Assure la gestion courante des dossiers (édition et envoie de factures, encaissements et remboursements)

Vendeuse

Bijouterie Guérin
2018
CDD
Coutances
France
  • vente, stock, emballage cadeaux, mise en rayon, nettoyage
En savoir +

Vendeuse

Chaussures Nicolle
2017
CDD
Coutances
France
  • vente, stock, mise en rayon, nettoyage
En savoir +

Vendeuse

Krys Mod
2016
Stage
Coutances
France
  • vente, stock, mise en rayon, emballage cadeaux, nettoyage
En savoir +

Vendeuse

Le Temps des Sucres
2016
Stage
Coutances
France
  • vente, stock, mise en rayon, emballage cadeaux, nettoyage
En savoir +

Vendeuse en magasin

Afere
Avril 2014 à juillet 2014
CDD
Coutances
France
  • tri, lavage, pliage, rangement de vêtements
  • accueil et conseil clientèle, vente de vêtements
  • encaissements, vérification de la caisse en début et fin de journée
  • Hôtesse d'accueil bilingue lors d'événements au CID de Deauville.
  • Accueil, check in, check out.
  • Encaissements.
  • Réservations.
  • Informations, conseils, vente de billets d'attractions culturelles.

Coordonnatrice

Chorale The Big Sing
Septembre 2008 à juin 2009
Bénévolat
Galway
Irlande
  • Assiste la directrice de chœur (accueil des nouveaux chanteurs, distribue les paroles des chansons, encaisse les inscriptions, marketing lors des concerts, etc)
  • Assure le support administratif auprès de la Vice-présidente et de l'équipe de 3 personnes.
  • Assume la responsabilité de la conduite d'antenne d'émissions de fictions.
  • Effectue une planification complexe pour maximiser des rencontres avec les producteurs et les distributeurs pour les agendas de 2 personnes lors de marchés internationaux.
  • Livre tous les projets en respectant les échéanciers très serrés.
  • Monte des dossiers afin de satisfaire aux demandes émanants d'organisations gouvernementales (CRTC, Fonds canadien de télévision, Rubans d'Or).
  • Veille à ce que les données entrées dans le logiciel utilisé soit le reflet du contenu de la chaîne.
  • Visionne des produits télévisuels et rend compte de son opinion pour trouver des séries de fictions correspondant au mandat de la chaîne.
  • Visionne des produits télévisuels et participe à des rencontres au sein d'un jury afin de déterminer les finalistes (Prix Gémeaux).

Coordonnatrice, département des logiciels ludo-éducatif pour enfants

Public Technologies Multimédia Inc.
Janvier 1999 à avril 1999
CDI
Montréal
Canada - Québec
  • Assure un soutien administratif au directeur et aux collègues du département des jeux pour enfants

Coordonnatrice aux communications corporatives

Behaviour Communications Inc.
Août 1998 à novembre 1998
CDI
Montréal
Canada - Québec
  • Assure un soutien administratif à la directrice des communications corporatives
  • Coordonne les activités de gestion de la rubrique Calendrier des journaux Voir et Hour afiin d'offrir un produit de qualité et de respecter les échéances.
  • Assiste les journalistes dans la mise en page des textes et la recherche de matériels visuels.
  • Rédige des articles pour la page Web du journal Voir (recherche et critique de sites Internet).
  • Assiste plusieurs départements (Internet, Marketing, Doublage, Vidéo) sous la forme d'entrée de données et de traduction.
  • Assemble des documents de voyage.
  • Vend des billets de dernière minute à l'aéroport de Mirabel.
  • Gère l'accueil téléphonique
  • Réponds aux demandes diverses des propriétaires d'immeubles (enquêtes de crédit etc)
  • Informe les clients et assure la vente des produits représentant son pays
  • Assure la formation du personnel d'accueil et de vente.
  • Administre et supervise un service d'accueil et de renseignements afin d'offrir une qualité de service optimale à la clientèle.
  • Assure la formation des stagiaires.
  • Coordonne diverses activités d'animation.
  • Accueille en personne, par téléphone et par fax
  • Prends les réservations
  • Gère les arrivées et départs des clients
  • Encaisse et facture à la fin du séjour
  • Informe les clients sur les services et prestations de la structure ainsi que sur les visites touristiques possibles
Formations

Cours de chant dans une chorale

Chorale The Big Sing, Galway, Irlande

Septembre 2008 à juin 2009
cours de chant et concerts dans divers endroits (hôpital, salle de concert, rue)

Cours d'écriture créative en anglais

Galway Technical Institute, Galway, Irlande

Septembre 2008 à décembre 2008

First Certificate of Cambridge

Greenhill College, Harrow-on-the-Hill, Angleterre

Septembre 1988 à décembre 1988
diplôme d'Anglais, mention bien.

Diplôme Assistante tourisme et communications

École Tunon, Caen, France

Septembre 1987 à juin 1988
Tourisme, hôtellerie, communications, culture générale.

Baccalauréat

Lycée Malherbe, Caen, France

Septembre 1986 à juin 1987
série A2, lettres et langues
Centres d'intérêt

Bénévolat (2013 à 2017)

  • Membre du comité de l'Association des Anglophones de Coutances (Organisation de sorties culturelles et gastronomiques)
  • Club de livres en anglais
  • Lecture
  • Musique
  • Chant
  • Cinéma
  • Natation
  • Yoga
  • Tennis
  • Voyages
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