Online trade marketing executive chez MADE.COM, je suis aujourd'hui à la recherche d’un nouveau challenge professionnel. Forte de mon adaptabilité, ma proactivité et mon sens du relationnel, je comptabilise plus de 3 ans d’expériences diverses en marketing digital. Je souhaite maintenant enrichir mes compétences en traffic management. Mon profil vous intéresse ? Rencontrons-nous !
En poste au sein des bureaux Parisiens, j'ai été recrutée afin de rejoindre les équipes françaises et espagnoles. Mon rôle est de garantir la visibilité du contenu promotionnel sur les versions françaises et espagnoles de MADE.COM. Mes principales tâches sont :
Mise en place des campagnes marketing/promotions (soldes, ventes privées, campagnes de marques) : du brief des assets nécessaires pour les leviers gérés (onsite, retargeting, affiliation, newsletter) à la contribution dans les différentes plateformes) jusqu'à la recette des assets créés
Repérer et évaluer les opportunités business améliorant la conversion et le panier moyen
Surveiller et mettre à jour le contenu business (page d'accueil, bannières, pages produits, page catégories)
Vérification quotidienne du site afin de détecter tout problème d'UX, merchandising
Détecter d'éventuelles optimisations de pages (de la homepage au panier) afin d'assurer une expérience utilisateur optimale. Aider à la remontée de tout problème technique
Vérifier la disponibilité des produits et analyser l'impact de cette variable sur la demande. Assurer la pertinence des produits poussés grâce à des analyses fines
Participer et contribuer aux Trade meetings hebdomadaires (résultats des ventes en ligne et analyses, rapports CRM, lancement de nouvelles fonctionnalités (tech & business)
Collaborer et être le point d'entrée des équipes Trading internationales, Content and Marketing garantissant la continuité de l'information stratégique
Fournir le contenu business et recetter les newsletters
Travailler en binôme avec la Senior Trading Manager afin d'aider les équipes françaises et espagnoles sur l'ensemble des demandes liées au business (benchmarks ad hoc, analyses)
Coordination avec différents interlocuteurs : les équipes e-commerce worldwide, les équipes centrales (IT, leviers d’acquisition) et les agences externes (création et déclinaison de visuels) pour la release hebdomadaire des pages
Recette des pages
Gestion du projet de migration des pages sous le CMS : garante de la bonne mise en place du projet ; tests, recueil et remontées des problèmes aux équipes IT et support CMS ; formation, support et accompagnement des relais e-commerce locaux dans l’apprentissage de la nouvelle contribution du produit
Reporting, analyses et proposition de nouveaux outils de monitoring
Aide à la mise en place des offres promotionnelles worldwide sur AccorHotels.com
Recette des pages
Création, mise à jour et déploiement de nouvelles pages / rubriques / bannières (via le CMS/Adserver interne et/ou des mises en production statiques)
Aide à la gestion des différents acteurs mobilisés : agences de créations/intégration/traduction et équipes internes (IT, leviers d’acquisition, App) pour les pages/bannières à produire
Reporting de performance de l’animation commerciale sur le site
Gestion du plan d’animation commerciale sur ibis.com/mercure.com/novotel.com
Coordination avec différents interlocuteurs (internes et externes au niveau national et international) pour la création et diffusion de pages web promotionnelles ; gestion du planning international de visibilité web ; coordination avec les équipes de trafic management (SEA, retagetting, social), trafic reporting ; garante du suivi du plan d’animation et de la qualité du contenu des différentes versions de sites
Support aux relais e-commerce worldwide (optimisation des process et accompagnement à la création et diffusion d’offres locales)
Prise d'appels entrants de clients souhaitant bénéficier des services Carglass, prise de rendez-vous, coordination avec les centres agréés, constitution de dossiers clients. Dans une optique de service et de personnalisation des objectifs qualitatifs m'ont été imposés.
Organisation d'un séminaire d’entreprise de 2 jours autour du projet d'entreprise et des réalisations du groupe en matière de développement durable. (création du contenu, des supports, des différents ateliers, prise en charge de l'aspect logistique...)
Réalisation d'un nouvel atelier de développement durable à destinations des groupes scolaires présentant les particularités environnementales de l'usine concept construite en 2011 à Contres.
Réflexion autour d'actions à mener à l'année pour tenir l'ensemble des employés informés des démarches de croissance citoyenne du groupe.
Mise en place et suivi de challenges commerciaux (création de supports de communication en amont, tenue de tableaux Excel pendant le challenge et présentation des résultats)
Réflexion sur de nouvelles actions de promotion et d'animation de points de vente sur les bureaux du secteur Beauce Sologne
Mise en place d'une opération de street marketing La Poste Mobile à destination des jeunes bacheliers
Rédaction d'articles pour le journal interne des postiers de la région centre (format papier et numérique - publication de contenu via un CMS interne)
Communication médias dans les services, Management de l'identité, Outils numériques, Introduction aux enjeux du Big Data, Marketing Digital, Marketing stratégique appliqué aux services, Management de la qualité dans les services.
Management stratégique, Analyse financière, NTIC et E-commerce, Marketing relationnel, marketing public, Éthique et responsabilité managériale, fondamentaux de la communication, innovation et marketing, marketing international.
Marketing opérationnel, marketing stratégique, communication commerciale, négociation, management, Études et recherches commerciales, commerce international