*Conduite du changement:
-Anticiper les résistances
-Établir une feuille de route
-Coordonner les équipes
*Gestion de projet:
-Planifier des taches avec le diagramme de GANTT
-Evaluer les charges de travail
-Evaluer les coûts de projet
*Activités MOA:
-Recueillir et analyser les besoins
-Rédiger des livrables
-Prendre en charge des phases de recettes