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Kaltoum BOUDOUAIA

Kaltoum BOUDOUAIA

Assistante Ressources Humaines

6 ans d'expérience en secrétariat-assistanat / 3ème année Licence Professionnelle Ressources Humaines en cours
50 ans
Permis de conduire
Laveyron (26240) France
En poste En recherche active

Assistante Administrative

AIAF Association Intercommunale d'Aide aux Familles
Juillet 2011 à septembre 2012
  • Gestion du planning d'équipe (variablement 25 employées)
  • Gestion de la relation familles
  • Gestion administrative
  • Gestion des congés d'équipe
  • Préparation et mise en place de réunion
  • Gestion de conflits et de diverses situations problématiques
  • Tenue du standard et accueil physique
  • Aide au recrutement
  • Relance facturation

Assistante Administrative

Aéroports De Lyon
Janvier 2009 à mai 2009
  • Gestion administrative
  • Mise à jour de fichiers de gestion de stocks
  • Immobilisation
  • Accueil des des fournisseurs
  • Réception des marchandises
  • Tenue du standard

Assistante de Direction

Aéroports De Lyon
Octobre 2008
  • Stage

Assistante de Direction

Revol Porcelaine
Juillet 2008 à août 2008
  • Stage

Formatrice BAFA

Ufcv
Octobre 2002 à décembre 2006
  • Gestion de projet
  • Élaboration et conduite de temps de travail
  • Suivi de processus d'évaluation de stagiaires
  • Gestion d'équipe
  • Veille informationnelle
  • Préparation et conduite de réunion

Chargée de clientèle

Brossette
Juin 2002 à août 2003
  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Gestion administrative
  • Fidélisation des clients

Secrétaire

Ufcv
Mai 2003 à juillet 2003
  • Gestion administrative
  • Gestion des dossiers d'inscription
  • Accueil physique et téléphonique

Assistante Juridique

Cabinet Lartigue-Tournois-Associés
Mai 2001 à mai 2002
  • Gestion administrative
  • Facturation et relance facturation
  • Classement & archivage
  • Montage de dossiers de contentieux
  • Tenue du standard et accueil physique
  • Notions de droit de la communication et de la propriété industrielle

Surveillante-animatrice

Maison Familiale Rurale de la Grange Colombe
Novembre 2000 à avril 2001
  • Soutien scolaire
  • Surveillance des repas
  • Mise en place de veillées animées

Secrétaire médico-scolaire

Inspection Académique des Yvelines
Octobre 2000 à avril 2001
  • Gestion administrative
  • Gestion du planning des médecins
  • Tenue du standard et accueil physique
  • Tenue de réunion académique et retransmission au district

Responsable Call Center E-Commerce

AbCool (Société ABAR)
Janvier 2000 à août 2000
  • Management, supervision et coaching d'équipe
  • Gestion de la relation client via tout moyen de contact
  • Gestion des commandes
  • Interface croisé de toutes les cellules de l'entreprise
  • Gestion relation fournisseur

Aide-éducatrice

Ecole primaire Paul Eluard
Septembre 1999 à janvier 2000
  • Aide scolaire
  • Encadrement éducatif
  • Aide à la surveillance
  • Aide à l'étude
  • Encadrement des sorties scolaires
  • Animation sportive
  • Animation artistique et culturelle
  • BCD et documentation
  • Amélioration de la vie scolaire

Animatrice/Assistante Sanitaire/Directrice

Différents employeurs
Juillet 1995 à avril 2006
  • Missions variées dans le secteur de l'animation, différents publics, différentes structures
  • Animation de formations
  • Conduite de projet
  • Base de données
  • E-commerce
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des compétences
  • Gestion de la relation client
  • Méthode agile
  • Marketing opérationnel
  • OpenOffice
  • Microsoft Office
  • Organisation d'évènements
  • Organisation du travail
  • Paie
  • Analyse organisationnelle
  • Management
  • Droit
  • Internet
  • Gestion de projet
  • Pédagogie
  • Gestion administrative
  • Prise de parole
  • Veille juridique et législative
  • Veille informationnelle
  • Coordination de projets
  • Travail en équipe
  • Communication interne
  • Suivi commercial et administratif
  • Assistance administrative
  • Sociologie des organisations
  • Animation d'équipe
  • SIRH
  • Aisance relationelle
  • Réseaux sociaux
  • Droit social
  • Relecture / corrections
  • Gestion de temps
  • Relationnel
  • Gestion de planning
  • Recherche Opérationnelle
  • Gestion de la formation
  • Gestion du personnel
  • E-learning
  • Gestion des talents
  • Accompagnement de projet
  • Bureautique
    Avancé
  • Espagnol
    Intermédiaire
  • Arabe
    Notions
  • Anglais
    Intermédiaire

Licence professionnelle L3

Conservatoire National Des Arts Et Métiers

Depuis octobre 2015

Capacité en Droit

Université Lumière Lyon 2

Septembre 2015 à septembre 2017

C2i Certificat Informatique et Internet

Université Lumière Lyon II

Septembre 2015 à juin 2016

titre niveau III (équivalent BTS)

AFPA

Mars 2008 à décembre 2008

Formation de formateur BAFA

UFCV

Octobre 2002

Brevet d'Aptitudes aux Fonctions d'Animateur (BAFA)

UFCV & AFOCAL

Décembre 1994 à juin 1997

Brevet d'Aptitudes aux Fonctions d'Animateur (BAFA)

UFCV & AFOCAL

Décembre 1994 à juin 1997

Baccalauréat

Lycée Angellier

Septembre 1993 à juin 1994
  • Lecture
  • sorties
  • voyages
  • Internet
  • Batukada
  • Natation