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Julien SEVEAU

Auto-Entrepreneur, Auto-Entrepreneur

conseil
hotline
assistance
maintenance
informatique
44 ans
Permis de conduire
GUITRES (33230) France
Entrepreneur En recherche active

Auto-Entrepreneur

Julien SEVEAU
Depuis mai 2010
  • Auto-Entrepreneur dans le domaine de l'informatique, particulier et entreprise. Assistance sur place ou à distance sur environnement Windows. Dépannage réseau. Toutes demandes ayant un rapport avec l'outil informatique.
  • Développement de site internet, script d'automatisation.

Hotliner Niv. 0-1

Global Technologies
Septembre 2012 à mars 2013
  • Technicien support pour le compte de hotline Niv1.
  • Laser (Cofinoga). Support téléphonique Niveau 1 en environnement Microsoft pour les utilisateurs, agences et espaces cartes Cofinoga.

Technicien support

FEEL Europe (SSII)
2011 à septembre 2012
  • Technicien support pour le compte de hotline Niv1.
  • Laser (Cofinoga). Support téléphonique Niveau 1 en environnement Microsoft pour les utilisateurs, agences et espaces cartes Cofinoga.

Technicien support

STERIA (SSII)
2008 à 2010
  • CISI ANPE. Support téléphonique Niveau 1 et 2 en environnement Microsoft pour les agences en Languedoc Roussillon, PACA et Corse.
  • Depuis avril 2009 - Support Niveau 2 uniquement.
  • Technicien bureautique au sein d’une équipe de quatre personnes pour un parc d’environ 340 postes dans un domaine NT4 puis AD 2K3. Assistance aux utilisateurs.
  • Remise à niveau du système d’informations, intégrations d’un serveur (TS/Données) dans un domaine existant. Maintenance de trois agences distantes. Réalisation de documents techniques ainsi que de procédures de maintenance/dépannage.
  • Support téléphonique Niveau 1 à 3 en environnement Microsoft, configuration de messageries Exchange pour des cabinets d'expertise-comptable.
  • Maintenance d'un parc informatique, création de procédures, aide aux utilisateurs.

Monteur cableur / Hotline / SAV

Hortus Technologies
1998 à 2003
  • Hotline, service après vente, assemblage de postes clients.
  • Assistance au responsable de production, câblage, montage, tests, expédition
  • Câblage / montage de cartes électroniques (soudure au fer, wrapping)
  • Gestion des incidents Niveau 2 pour le service de la téléphonie
  • Gestion des demandes d'habilitations

Technicien support

Hôpital Suburbain du Bouscat
  • Prise en charge et gestion des pannes du personnel de la clinique. Mise en place de nouveau serveur. Administration Domaine Windows. Restructuration du service d'impression.