Julien Fournier

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Management du service Ecommerce (5p)
Ré-internalisation et recrutement (2 cdi / 1 cdd)
- Accompagnement (SEO, Acquisition, Shopify...)
Achats en Xm€ pour 2 collections par an
Développement du CA et de la Marge nette
Eshop + Marketplaces + VP
Reporting / Dashboard
Etudes qualité et satisfaction client

Pilotage du service E-Com&Marketing (8p)
- Montée en compétence des équipes
- Accompagnement
- Conduite du changement
- Développement de la marque (notoriété +300% vs 2019)
- Plan Marketing & Cadre stratégique
Développement du CA de 8M€ à +23M€ sur 3 BU
- Site internet (leviers d'acquisitions full stack + SEO TOP 3 requêtes +300k)
- Google ads, Facebook ads, Snap ads, Tiktok ads / budget +1000k€
- 6 millions de VU par an (+200% vs 2019)
- Développement de la croissance sur les marketplaces existantes en CA à périmètre constant (Cdiscount, Manomano...) et nouvelles marketplaces (Laredoute, Auchan...)
- Développement de partenariats Ventes événementielles
- Benchmark et études d'anticipation
Développement de l'Offre
- test de nouveaux marchés dont best seller à +500k€
- création de gammes (indoor/outdoor) à +2m€
- rentabilité des gammes existantes
- pilotage de la marge par BU
Reporting Activité
- dashboard exploitation quotidien / mensuel / annuel
- rotation de stocks
- prévision des ventes
Mesure et analyse de la satisfaction client

Animation Commerciale
CRM (planning, segmentation, envoi, stats)
Business Analyse et recommandations stratégiques
Leviers d'acquisition
Management de 7 personnes (web designer, chef de projet SEO, développeur, e-merchandiser, service client)
Développement de 2 concepts Mychaise.com et Mytabouret.com
Gestion de projet et TMA
Résultat : 0€ à 7000k€ de CA

Mise en place des opérations commerciales (plan commerce national et exclusivités web)
WebAnalytics
Suivi, analyse et reporting d'indicateurs clés
Mesure des campagnes
Référant webanalytics (Comscore/Nedstat)
Optimisation taux de conversion
Création de tunnels de commandes adaptés (homepage, boutique, produit)
Test A/B
Résultat : 2 opérations par semaine et jusqu'à +50% de conversion

Auchan.fr
=> Chargé de Projet Emailing :
Création des emails pour les sites Auchan.fr – Auchan Espace Librairie – Auchan Espace Photo
Gestion du planning des envois – Reporting des opérations
Gestion des bases de données clients
Garant de la solution de routage
Auchan Espace Librairie (http://librairie.auchandirect.fr)
=> Graphiste, Webmaster (juillet 2003/octobre 2005)
Gestion du site internet (plan commerce, maj produit)
Création des animations et visuels
Campagnes emailing (création mail, envoi et suivi)
Mesure des opérations commerciales (statistiques)
Résultat : 50% du CA (soit 200k€) généré via une opération commerciale ou une newsletter

Formations

Compétences

Directeur Ecommerce&Marketing&Digital