julien blondiaux
Responsable de comptes (Full Remote)
40 ans
Permis de conduire
Bavinchove (59670) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Pôle Support Intégration
SoWeSoft by HSW
Depuis juillet 2019
CDI
- SoWeSign intègre HSW en 2022
Gestion de clients utilisant les solutions Syriel / Yootalent / Formaeva / SoWeSign :
- Gestion des entretiens
- Gestion des compétences
- Gestion des formations
- Gestion des carrières
- Intégration de maquettes d'entretiens (HTML / IHM)
-
- Missions du poste précédent
- Missions du poste précédent
- Gestion des entretiens
- Facilitateur sur un projet de création de solution
- Gestion de projets en lien direct, sur le long terme, avec le client
- Référent sur l'outil de l'évaluation de la formation et des connaissances
Responsable Pôle Support
Formaeva - Groupe HSW
Juin 2016
à avril 2019
Lille
France
- Pour la solution Formaeva :
- Evaluation des formations & connaissances
- Gestion des tickets niveau 1 et 2
- Lien avec la R&D, escalades et tests
- Reporting
- Rédaction de Modes Opératoires
- Evaluation des formations & connaissances
Technicien Formateur Informatique
SEGILOG SA du Groupe BERGER-LEVRAULT
Juin 2008
à décembre 2015
CDI
Frelinghien
France
- Société au service des collectivités territoriales (Mairies, CCAS, Bibliothèques, Maison de retraites, ...)
- Installation réseau ou monoposte & paramètrage de progiciels
- Analyse des besoins client
- Connaissances Windows et réseau
- Gestion du parc clients. Soit une quarantaine répartie sur le Nord (59) et Pas-de-Calais (62)
- Reporting
- Campagne de tests produits
- Rédaction de notes de service
- Hotliner 2 fois / mois
-
5P / QQOQCCP / Carte heuristique
Avancé
-
Trello / Freshrelease / Jira / ...
Avancé
-
DESK / Freshdesk / ZohoDesk / ...
Avancé
- Yoseikan-Budo (Art Martial) 2ème Dan et secrétaire du club
- Course à pied - 10Kms, marathons, semi-marathons, trails, courses à obstacles, ...
- Musculation
- Cinéma / Moto / ...