JULIEN ALPHONSINE
Management - Logistique - Négociation commerciale
41 ans
Permis de conduire
Nouméa (98800) Nouvelle-Calédonie
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis dynamique, sérieux, passionné. J’aime le contact client et les aspects logistiques du commerce.
Manager, bilingue et axé service client, ma capacité d’adaptation me permet de m’intégrer rapidement à mon environnement.
Tenace et persévérant je suis à la recherche d’un challenge qui optimisera mes compétences.
Manager, bilingue et axé service client, ma capacité d’adaptation me permet de m’intégrer rapidement à mon environnement.
Tenace et persévérant je suis à la recherche d’un challenge qui optimisera mes compétences.
Responsable développement Pôle Location
Gladius
Depuis novembre 2025
- Analyse et évolution du parc de véhicules
- Construction de l'offre tarifaire et des cibles clients
- Développement géographique de l'enseigne Toyota Location
- Accompagnement et montée en compétences des agents et responsables d'agence
- Planification de la stratégie de développement du parc, des agences et de l'entité Toyota Location
Directeur
Point Rouge
Septembre 2024
à octobre 2025
- Redéfinition des priorités stratégiques:
Stratégie commerciale
Ajustement des équipes en période post-émeutes
Optimisation de la flotte - Accompagnement des agences et équipes dans la gestion de crise
- Maintien absolu de la gestion du service client
- Pérennité de la société dans un contexte touristique, économique et politique incertain
Directeur
EUROPCAR NC (GBH)
Mars 2020
à juillet 2024
- 6 agences (ouvertures de 2 agences )
21 personnes (8 préparateurs 8 agents de comptoirs 4 back office 1 commercial)
de 4,5 à 8M
parcs de 350 à 750 véhicules - lancement franchise Location Longue Durée SYSTEM LEASE en 2021 ( 250 contrats sur 3 à 5 ans - recrutement 1 commercial + 1 back office)
- Trophées:
-Trophée du meilleur taux de qualité et meilleur service client 2023 parmi les 20 sociétés de location du groupe GBH
-Award du meilleur pays de la zone Asie Pacifique Ocean Indien 2022 décerné par EUROPCAR INTERNATIONAL (critères: qualité client/ CA/ gestion de crise) - Gestion de la crise COVID -> se réinventer pour garantir la pérennité. 40% du CA arrivait de Tontouta territoire fermé pendant 18 mois)
Gestion du référendum (100 véhicules pour la gendarmerie et 100 pickup pour les sociétés minières Prony ressources et SLN)
Gestion crise Nickel - Lancement politique RSE se mettre en ordre de marche pour les directives Européennes 2025.
- AO remportés: Prony Ressources / SLN / Aéroport de la Tontouta
- Mise en place partenariats sportifs et culturels
Directeur d'exploitation
JUMBO CAR GUYANE (GBH)
Juin 2017
à mars 2020
- Lancement de la franchise JumboCar en Guyane
parc de 280 à 400 véhicules
équipe de 15 personnes
5 agences ( ouverture d'un nouvelle agence)
2,7 à 4M CA - gestion du parc: achats/ revente des véhicules
budgets annuels - réponse aux appels d'offres
Contrat sur 3 ans pour louer véhicules à tout les personnels russes pour l'entreprise Soyuz. 6 mois dans l'année pour une 100aine de véhicules. (180K annuel)
Nouveaux brokers internet
démarchage assistance
Responsable Opérationnel
AVIS-BUDGET
Août 2014
à mars 2017
CDI
Saint-Denis
Réunion
- Mise en place et suivi de la fusion des équipes et du parc automobile AVIS et BUDGET ( 3 agences )
- Gestion logistique du parc automobile (600 véhicules)
- Management de l'équipe commerciale (10 personnes) et de l'équipe de la préparation automobile (12 personnes) : plannings, recrutement, suivi individuel...
- Relais Siège-Terrain: réalisation de reportings
- 7,5 millions € de CA
Chef de Secteur
Cosmebelle-Sodibel
Janvier 2013
à août 2014
CDI
Saint Pierre
Réunion
- Portefeuille de 20 clients (GMS et Grossistes)
- Gestion des promotions et tenue des assortiments
- CA 5 millions €/an
- Gestion logistique
- Gestion d'équipes (6 merchandisers)
Responsable Grand Compte et Export
Malongo
Juillet 2011
à décembre 2012
CDI
Nice
France
- Gestion Compte clé ELIS (8 millions CA/an): commande, prévisions, stratégies de vente, propositions marketing
- Gestion zone Export (Pologne-Maroc): prospection - suivi clientèle
- Gestion de projets: Salon HOST Milan 2011 - Salon FIHAV La Havane 2011 - Salon Accor Rabat 2012 -Salon SIAL Paris 2012
Technical Support Agent
CPL
Novembre 2010
à mai 2011
CDI
Dublin
Irlande
- Gestion call center pour les clients Hewlett-Packard en France, Belgique et Angleterre
- Résolution de problèmes techniques de niveau 1
- Mailing, Calling
Responsable exploitation
Optiaustral
Mai 2010
à novembre 2010
CDI
Sainte Marie
Réunion
- Gestion compte clé SFR (gestion logistique offre internet-téléphone-tv)
- Gestion des stocks et du transport
- Prospection commerciale
Responsable de rayon
Décathlon
Avril 2009
à octobre 2009
Stage
Ollioules
France
- Gestion d'équipe
- Dynamisme commercial
- Gestion du stock et du linéaire
- Gestion de projet "Trocathlon Eté 2009"
Assistant Communication
Electrolux Home Products France
Février 2008
à février 2009
Stage
Senlis
France
- Gestion de projets (salons, foires...)
- Suivi d'opérations marketing (opérations trade)
- Brainstorming publicitaire
- Logistique PLV
- Création de catalogues et outils de vente
- Animation, suivi des équipes
- Atteinte d'objectifs
- Emploi du temps
- Communication
- Gestion de seuils (rotation des stocks)
- Optimisation de l'assortiment
- Optimisation du linéaire
- Optimisation du point de vente
- Anglais Courant (Double diplôme au Royaume-Uni et 1 an en pays anglophone)
- Pack Office
Négociation-Vente
Management et Marketing Stratégiques
Management de projets
Management et Marketing Stratégiques
Management de projets
Bachelor of Arts in Business Administration, Licence
Conventry University, Coventry (UK)
Septembre 2006
à juin 2007
Classe préparatoire Economique et Sociale
Lycée Jacques Amyot, Melun (77)
Septembre 2003
à juin 2005