Audit de sites web de divers secteurs (voyage, mode, puériculture, service…):
Audit ergonomique,
Analyse des données quantitatives (« analytics ») des sites (Google Analytics, Xiti),
Benchmark des meilleures pratiques,
Recommandations opérationnelles d’amélioration de la performance (taux de conversion et optimisation du parcours clients).
Création et refonte ergonomique de sites e-commerce : réalisation de story-board et cahier des charges fonctionnel.
Stratégie digitale et positionnement : analyse du positionnement concurrentiel et du potentiel e-commerce pour les sites non-marchands (étude d’opportunités de pré-lancement).
Réalisation et présentation d’analyses des ventes des marques partenaires (secteurs de la lingerie féminine, maroquinerie, montres, bijoux, lunettes, accessoires, VP Lounge, VP Voyages…) via les outils internes d’analyse de données et les outils externes de webanalytic (Xiti).
Elaboration d’analyses sectorielles.
Mise en place d’outils à destination des commerciaux (fiche mémo des informations clés de leurs secteurs).
Réalisation d’études de marché sur les meilleures pratiques des sites Internet d’un secteur donné (E-Commerce, Tourisme, Marketing B to B, Automobile, Banque…) : recueil d'informations, sélection et analyse des sites, traitement des données et rédaction des rapports.
Réalisation d’études qualitatives sur les retours d’expériences d’acteurs de divers marchés d’Internet : entretiens auprès de professionnels.
Elaboration, mise en ligne, suivi, traitement et interprétation des résultats de questionnaires.
Chef de projet sur une lettre d’informations professionnelles «e-tourisme» : veille, recherche de sujets d’articles,rédaction, mise en forme sur logiciel Quark Xpress.
Organisation de forums (journées de rencontres professionnelles d’un secteur donné sur Internet) : élaboration du programme, recherche d’intervenants, retranscription des différentes tables rondes.
Mesure de l’évolution et de l’impact de la grande distribution sur le marché du fioul domestique (analyse chiffrée et qualitative).
Collaboration à la réalisation de la nouvelle campagne produit pour la saison 2003/2004 (suivi du projet depuis l’appel d’offres, à la validation des différents éléments de la campagne jusqu’à la démultiplication sur le terrain).
Aide à la mise en place d’une veille concurrentielle toutes énergies confondues (gaz, électricité, fioul)
Suite à la fusion des deux Groupes, étude de l’implantation des différents revendeurs afin de redéfinir une politique commerciale « revendeurs et filiales » cohérente avec celle du Groupe.