Julie LOCHARD
ADV & COMMERCE
• Garantie et contrôle la bonne exécution du cycle de vente et du cycle d’achat de l’entreprise
• Maîtrise de l'environnement de la distribution informatique et des canaux d'approvisionnement.
• Dynamique, organisée, pragmatique, tenace et réactive.
54 ans
Permis de conduire
Puteaux (92800) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
15 ans d'expérience en Administration des Ventes et Commerce. Je suis organisée, curieuse, dynamique et sais mettre mes compétences au service de l'entreprise. Mes expériences m'ont permis d'acquérir une capacité d'adaptation à différentes structures de travail.
Je fais preuve d'autonomie, de réactivité et dispose d'un vif intérêt pour un poste polyvalent, enrichissant et responsabilisant.
Je suis capable de m'intégrer rapidement à une équipe.
Je fais preuve d'autonomie, de réactivité et dispose d'un vif intérêt pour un poste polyvalent, enrichissant et responsabilisant.
Je suis capable de m'intégrer rapidement à une équipe.
Expériences
GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES
Keynit
Avril 2017
à avril 2020
- Assure l’interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes
Valide, enregistre les commandes clients et assure un suivi régulier de l’état d’avancement jusqu’à la facturation
Mets en place la facture dématérialisée pour les clients
Supervise le respect de la politique commerciale, réalise le suivi des encours et des impayés.
Enregistre les factures fournisseurs
Alerte les clients en fin de maintenances matérielles et propose les devis de renouvellement
Référente d’une Assistante Commerciale Sédentaire
COORDINATRICE ACHATS & VENTES INFORMATIQUE
Groupement des concessionnaires Renault - CISCAR
Décembre 2005
à avril 2017
CDI
Paris
France
- ACHATS
Sélectionne et référence les fournisseurs
Mise en place des règles et procédures des achats
Réduction des coûts d’achats de 5 % depuis 2015
Analyse les offres et négocie les conditions d’achats
Gère le flux des commandes et livraisons
Vérifie la bonne application des tarifs négociés
Assure l’approvisionnement des commandes
Traite les réclamations fournisseurs - VENTES
Développe le CA du site E-commerce. 500 K€ 2015
Construis et rédige les devis clients
Génère un CA global 2016 de 1,9 Million d’€
Suivi des clients non facturés
Suivi des commandes achats liées aux commandes clients
ASSISTANTE COMPTES-CLES NATIONAUX
Nestlé Aquarel service (Distributeur de fontaines à eau)
2005
Les Ulis
- Interface clients « Accord cadres »
- Coordonne les services clients, commerciaux et logistiques
- Contrôle et enregistre les contrats nationaux, mets à jour la base de données
ASSISTANTE COMMERCIALE
Merico Delta Print (Imprimeur en continu)
2004
Paris
- Support des commerciaux terrain
- Coordonne les unités de productions distantes
- Devis clients et enregistrement des commandes
RESPONSABLE TELEVENTE
Sélection Reader’s Digest (Leader mondial de l’édition et du marketing direct)
2002
à 2003
Bagneux
- Manage une équipe de 12 télévendeurs pour la prise de commandes
- Coordonne les plans d'action promotionnels avec le Chef de Ventes
- Contrôle les traitements de commandes dans le respect des critères qualités
- Rédige les procédures de traitement de commandes (AS400)
RESPONSABLE ASSISTANCE CLIENTS
Ipseo.com (Start-up internet de Service BtoB)
2000
à 2001
Gentilly
- Manage une équipe de 4 personnes au service client
- Crée une base de connaissance et didacticiel pour l'utilisation du portail Internet
- Remonte les incidents auprès de l'équipe technique et préconise les évolutions pour le site Web
ASSISTANTE RESPONSABLE DE PROGRAMME
Convergys Customer Management (Centre d’appels)
1997
à 2000
Paris
- J'ai occupé 4 postes différents
- Assistante Responsable de Programme
- Assistante Responsable de Programme
- Conseillère Commerciale MICROSOFT "Partenaires Stratégiques"
- Conseillère Commerciale MICROSOFT "Partenaires Stratégiques"
- Supérviseur en émission d'appels
- Supérviseur en émission d'appels
- Conseillère Service Consommateur DANONE
- Conseillère Service Consommateur DANONE
Compétences
Commerce & Distribution
-
Maîtrise de l'environnement de la distribution informatique et des canaux d'approvisionnement
Expert
-
Gestion directe des Fournisseurs et Clients
Expert
-
Négociations
Bon niveau
-
Sage Gestion Commerciale V7
Bon niveau
-
Office 2007
Bon niveau
-
EBP Open Line
Bon niveau
