Autodidacte, j'ai travaillé essentiellement à la réalisation de sites Web et création de supports de communication pour différents clients puis employeurs... Chaque mission m'a nécessairement amenée à déployer des compétences transversales dont peuvent bénéficier différents secteurs d'activité : relation clientèle, administration des ventes (BtoB et BtoC), marketing de contenu, SEO et SEA, gestion de bases de données, suivi commercial et éditorial...
Création & Lancement de la première version du site : Ergonomie, Design Web, Référencement manuel & SEO
Photos + Fiches produits + Fiches Conseils+ En-têtes rubriques et gammes, à hauteur de 4000 articles en ligne au moment du lancement et de 8000 articles en fin de mission
Suivi de toute la relation clientèle : Commandes, réclamations, conseils, remises, promotions, avoirs, relances commerciales et impayés...
Formations des stagiaires sur le suivi des commandes, l'optimisation des photos en ligne, la logistique livraison
Description de l'entreprise
Un des sites majeurs de parapharmacie en France aujourd'hui, avec plus de 25 effectifs sur la seule gestion quotidienne du site. J'étais seule à l'époque du lancement, avec le responsable financier
Environnement de développement : PHP/MySQL, XHTML, CSS, XMLLogiciels : Flash / Photoshop / Dreamweaver / Pack Office