Julia GORIOU
Responsable Commerciale B TO B : dynamique et audacieuse
Pugnace
Relation humaine
Sens des responsabilités
Capacité de négociation et de vente
Leadership
44 ans
Permis de conduire
ARS EN RE (17590) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
D'un naturel enthousiaste et autonome, le commerce m'est toujours apparu comme une évidence professionnelle.
Après 7 ans au service d'une entreprise en perpétuelle évolution, je suis à le recherche de nouveaux challenges.
Mes compétences techniques ainsi que mes aptitudes relationnelles pourraient correspondre à vos attentes : RENCONTRONS-NOUS!
Après 7 ans au service d'une entreprise en perpétuelle évolution, je suis à le recherche de nouveaux challenges.
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Commerciale Terrain
BERNER
Août 2019
à juin 2021
CDI
LA ROCHELLE
- Promotion/vente de produits de quincaillerie auprès d'une clientèle de professionnels.
- Prospection
- Gestion et suivi des clients
Responsable développement de l'offre business
SOFY'S & CO
Novembre 2016
à février 2017
CDI
PARIS
- Définition du plan d'action commercial et marketing sur l'offre packagée.
- Mise en place et suivi des actions de communication et marketing direct.
- Développement du CA.
- La veille et supervision des appels d'offre.
- l'encadrement de l'équipe commerciale itinérante.
- La participation à l'élaboration des cartes sur l'offre plateaux repas.
Responsable Commerciale Grands Comptes B TO B
ROOM SAVEURS
Janvier 2012
à octobre 2016
CDI
PARIS
France
- Négocier, gérer la relation client, développer le CA, élaborer des objectifs,aider à la stratégie commerciale, effectuer des analyses, mise en place d'aide à la vente/ marketing
- Portefeuille Clients Grands Comptes d'un CA annuel de 10 millions d'euros
Commerciale junior B to B
ROOM SAVEURS
Janvier 2009
à décembre 2011
CDI
THIAIS
France
- Prospection, Développement du CA
Assistante Commerciale
Agence immobilère EUROTIM
Octobre 2006
à octobre 2008
CDI
LA ROCHELLE
France
- Accueil physique et téléphonique, pige, rédaction de mandats et compromis, relances téléphoniques et prises de rendez-vous
GO : hôtesse restaurant/vendeuse boutique
CLUB MED
Mai 2005
à mars 2006
CDD
Tignes Val Claret/Djerba
France
- Accueil, animation, prise en charge des GM, contact permanent avec la clientèle, vente, facing, conseils
Négociatrice immobilier en alternance
EUROP'ATLANTIQUE
Novembre 2002
à septembre 2004
Contrat de professionnalisation
LA PALMYRE
France
- Accueil, prospection de nouveaux clients et nouveaux produits, ventes et locations de biens immobiliers, rédaction de contrats,
Serveuse
FOX HILLS
Février 2002
à juin 2002
CDD
WOKING
Royaume-Uni
- Service selon les règles et techniques d'usage, mise en place et rangement de la salle, réception téléphonique.
-
Négociation et conclusion d'un accord
Préparer la négociation, conduire les débats, proposer un compromis, obtenir l'adhésion.
-
Développement et fidélisation de la relation client
Assurer le suivi permanent de la relation client, prendre en compte les besoins et les remarques, proposer des solutions personnalisées.
-
Adaptabilité, gestion de situations d'urgence
Faire preuve d'adaptabilité face aux imprévus, être capable de gérer une situation délicate en mobilisant les acteurs concernés.
-
Animation de réunions auprès de clients décisionnaires
Préparer le contenu et les supports, être persuasive, s'assurer que le message est bien passé et que l'objectif est atteint.
-
Mise en place des showrooms
Démonstration des produits, intervention orale, réponses aux objections
- Prospecter de nouveaux clients
- Goût du contact
- Gestion des relations
- Aisance orale
- Capacité à fédérer
- L'écoute
- Sens de la persuasion
- Argumenter/convaincre
-
Fixer des objectifs
Prévision des objectifs de mon portefeuille clients
-
Elaboration et réalisation du suivi budgétaire
Elior CA 2009 : 100KE /CA 2015 : 5 M 400
-
Construire un partenariat/créer et entretenir des relations professionnelles et de confiance
Bâtir une relation durable sur une base "gagnant-gagnant"
-
Conseiller, recommander, être force de proposition
Conseiller, faire des propositions d'amélioration sur l'activité et l'organisation,
-
Formation, transmission des compétences
Faire preuve de méthode et de pédagogie pour transmettre ses compétences et son expérience à un tiers.
- Travailler en mode projet
- Maîtrise du Pack Office, maîtrise du CRM
- Anglais professionnel
- Négociation raisonnée 1 & 2
- MBTI 1
- Culture cash
- Gestion des priorités
- 20 heures de cours personnalisés d'anglais afin de maîtriser le vocabulaire commercial
- derniers en date : Vietnam/Malte/Tunisie/Ibiza
- Zumba
- Salsa
- Possède le permis côtier
- Acquisition du niveau 1 de plongée
