De nature passionnée et très active, mes différentes expériences me permettent d'avoir une grande polyvalence passant de l'administratif au terrain sans difficultés. N'hésitez pas à cliquez ou à m'appeler pour obtenir plus d'informations.
Chargée de clientèle corporate - Assistante manager villas
SWEET CARIBBEAN HOLIDAYS
Septembre 2018
à février 2019
- Recherche de prestataires, partenaires
- Organisation de séminaires en villa
- Conception de devis, factures
- Réalisation de documents infos
- Tenue de réunion de suivi
- Gestion de données, utilisation tableur
Détails de l'expérience
- Rédaction de la brochure département intendance saison 2018-2019
- Feuilles en-tête séminaire
Feuille de facturation
Documents d'accueil villa
Newsletters - Inventaires villas saison 2018-2019
- Rédaction de contenu
- Check in/out
Conseillère de vente
SIXT
Juin 2018
à septembre 2018
- Accueil et conseil au clients en français/anglais/ espagnol
- Gestion réservation physique, téléphonique et par mail
- Conception de contrats et factures.
Archivage de dossiers - Gestion check-in/out
Vérification du véhicule arrivée/départ
Gestion de la navette aéroport/agence - Vente de services et produits Sixt
Détails de l'expérience
- Meilleur agent de comptoir en terme de ventes d’additionnels au mois d’août.
- Commentaire d'une cliente satisfaite qui m'a été transmis:
"A l'arrivée à l'aéroport, Je me suis dirigé à l'agence Sixt, j'ai eu un accueil incroyable, une gentillesse et un sourire qui fait plaisir après 8h de vol. J'ai été bien conseiller sur le véhicule ce qui ma rendu énormément service pour île.Pour le retour du véhicule je suis tomber sur la même personne toujours aussi souriante et professionnel dans son domaine. Oui je conseillerais Sixt en Martinique à mes amies et mon entourage. Faite lui passer le message à cette petite dame en vous remerciant de la qualité du service."
Professeur d'anglais
FRISCO SCHOOL
Décembre 2017
CDD
Changhua
Taïwan
- Conception du programme des cours en anglais
- Enseignement de l'anglais aux enfants
Détails de l'expérience
- J'ai conçu le programme sur toute l'année des cours et activités en anglais pour la classe de "newbie" (enfants âgés entre 6 et 9 ans) qui sert maintenant de modèle pour élaborer le planning hebdomadaire des cours.
Description de l'entreprise
Ecole d'enseignement de l'anglais après l'école Changhua, Taiwan
Agent instructeur
Ambassade de France en Chine
Juillet 2017
à septembre 2017
Vacataire
Pékin
Chine
- Traitement des demandes de visas
- Saisie informatique
- Archivage
Description de l'entreprise
Institution chargée des relation entre la France et la Chine.
Site web de l'entreprise
Gestionnaire accueil-conseil détaxe
TRAVELEX
Novembre 2016
à juin 2017
Paris
France
- Accueil de touristes
- Aide aux clients sur le processus de détaxe en différentes langues anglais, espagnol, chinois,
- Travail en horaire décalés et en équipe
- Traduction pour les caissiers et à l'occasion les douaniers.
Détails de l'expérience
- J'ai, à plusieurs reprises, eu l'occasion de traduire en différentes langues principalement l'anglais et le mandarin.
Description de l'entreprise
Entreprise financière anglo-saxonne dont l'activité principale est le change de monnaies.
Site web de l'entreprise
Réceptionniste
Centre International de séjour de Martinique
Juin 2016
à octobre 2016
Intérim
Fort-de-France
Martinique
- Accueil physique et téléphonique
- Élaboration de devis pour les entreprises et groupes
- Gestion des arrivées et départs
- Echanges par mail principalement en français et anglais, rarement en espagnol.
Conseillère de vente
DECATHLON
Décembre 2014
à mars 2016
Le Lamentin
Martinique
- Réception et rangement de la marchandise en réserve.
Réassort du rayon. - Accueil et conseil du client.
Négociation avec le client.
Ventes additionnelles. - Animation ventes au micro de différents produits du magasin.
- Montage, vérification et réparation de vélos.
- Rédaction et envoi de devis.
Détails de l'expérience
- Une lettre de recommandation est disponible pour cette expérience.
- J'ai pu vendre à plusieurs reprise des vélos dont le prix dépassait 1 000€ accompagnés de différents articles et l'assurance.
- Lors de ma première vente flash de 5 minutes animée avec micro, j'ai pu faire vendre 7 vélos sur 10. Du coup, je faisais l'animation micro de mon rayon et quelques autres.
Description de l'entreprise
1ère marque française dans la grande distribution d'articles de sport et de loisirs.
Site web de l'entreprise
