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Jordan Lehue

Jordan Lehue

Direction commerciale - Développement - Stratégie Marketing

Marketing
Communication
Gestion Commercial
38 ans
Valenciennes (59300) France
En poste Ouvert aux opportunités
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Expériences

Consultant en Stratégie d'entreprise.

HJF Consulting
Depuis janvier 2014
Freelance
France
  • Stratégie en Communication :

    Définition d'une stratégie de présence sur le web et sur les médias sociaux.

    Pilotage de projet de création ou de refonte de sites internet et intranet.

    Animation et rédaction pour les sites web et les médias sociaux.

    Développer et gérer la e-réputation d'une marque ou d'une entreprise.

    Création & gestion d'une campagne publicitaire global sur différent support (Web, Press, Radio, Affichage, Flyers, Catalogue...).

    .
  • Stratégie Commercial :

    Pilotage de la mise en place de start up et d'ouverture de magasin.

    Mise en place d'une stratégie de commercialisation de produit ou de service.

    Mise en place d'un argumentaire de vente et d'un protocole de gestion de clientèle.

    Technique de vente émotionnelle.

    Aide à la gestion managériale.

    Conseils en merchandising.
    .
  • Formation Web :

    Optimiser un site Internet.
    Le Marketing appliqué au réseaux sociaux.
    .
  • Formation Vente :

    Technique d’accueil.
    Technique de vente & gestion de conflit.
  • Gérer le Spa & la salle de sport et en assurer la rentabilité.

    Développer une stratégique marketing efficace.

    Charger de concevoir et d’organiser les prestations et les services pour la clientèle associée.

    Assurer la commercialisation et la communication du SPA à travers les médias (affichage, presse, internet, radio.)

    Développer et gérer la E-réputation du Spa.

    Gérer et prendre en charge le management et l’animation de l’équipe d’esthétique & du coach sportif (8 personnes).

    Animation des réunions.

    Gérer l’accueil et le standard téléphonique.

    Établir les plannings des différentes salariées.

    Gérer la planification des soins, veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins.

    Assurer le suivi des caisses, le suivi financier et les statistiques de fréquentation.

    Gérer les relations avec les fournisseurs : SOTHYS, Charme d'Orient, OPI, Arts Déco Make Up, Technogym.

    Procéder au recrutement : définition du profil de poste, publication d'annonces, tri des CV et entretiens de sélection.
  • Conseil et Vente de formation à distance par téléphone. Gestion des dossiers d'inscriptions des éleves.
  • Gestion & négociation des impayés

Résponsable Commercial

Bien Etre Habitat
Octobre 2009 à mai 2010
CDI
Valenciennes
France
  • Chargé du recrutement d'une nouvelle équipe pour l'agence de Valenciennes, encadrement et formation du personnel (Commerciaux & Télé prospectrices).

    Prospection d’une nouvelle clientèle (B to C et B to B).

    Gestion des stocks, devis et facturation.

    SARL Bien Etre Habitat, Société en menuiseries extérieurs et en système de sécurité incendie et anti intrusion.
  • Encadrement des commerciaux débutant.
    Prospection clientèle (B to C et B to B)
    Vente Conseil en Menuiserie extérieures et isolation.
    Gestion de stand (Salon, Foire commerciale…)
  • Commercial en en Menuiserie extérieures et isolation.

Commercial B to C

Liff Sécurité
Janvier 2008 à juillet 2008
CDD
Lille
France
  • Vente de matériel de sécurité incendie & anti-intrusion.
  • Prospection terrain, téléphonique et mailing.
    Vente et Devis de menuiseries extérieure.
  • Accueil et information des clients.
    Gestion du planning de réservations des chambres.
  • Présentation des prestations de l'établissement.
    Informations sur les activités touristique.
  • Professeur Assistant en Langue Française.
  • Charger de la surveillance et de l'encadrement des élèves durant le temps scolaire : études et permanences, réfectoire, surveillance des locaux, récréations, accès et portail.
  • Accueil, information et vente des oeuvres exposées. Organisation de l’accrochage et du stockage des oeuvres.
  • Présentations et vente d’oeuvre à domicile.
  • Conseil et vente de vétements et accessoires de surf.( Quicksilver, Volcom, Billabong, Jacks...)
    Gestion et réceptions des Stocks.

Animateur de centre de loisirs.

Centre de Loisirs.
Juillet 2004 à août 2004
CDD
Escautpont
France
  • Animer et encadrer les activités aux besoins des enfants : jeux, animations, activités manuelles.
Formations

Webmarketing - Community Manager

Agence Tristanah, Paris.

Janvier 2015 à février 2015
Formation qualifiante de 140h.

  • Les codes de la communication web.
  • Animer un site internet vitrine ou une boutique e-commerce (community manager).
  • Optimiser un site internet et le référencer dans un moteur de recherche.
  • Suivre et corriger une e-réputation.
  • Maîtriser les campagnes e-mailing et les newsletters entreprises.
  • Comprendre et mettre en place des campagnes Google Adwords et Google Analytics.

Marketing Opérationnel

Cabinet de Formation Prestige & Consulting, Paris.

Avril 2014 à mai 2014
Formation qualifiante de 140h.

  • Analyser son environnement commercial.
  • Action publicitaire et promotionnelles
  • Fidéliser la clientèle.
  • Dynamiser le Spa.
  • Marketing Direct.

Bachelor SPA Manager en altérnance.

Ecole des Spas et Instituts, Paris.

Septembre 2012 à juin 2013
  • Ressource Humaine.
  • Marketing stratégiques et opérationnels.
  • Communication et Merchandising.
  • Gestion et Finance.
  • Design et architecture d'un Spa.
  • Luxury Attitude : Les codes du luxe.
  • Anglais en milieu professionnel.

Formation Interne de Management.

Bien Etre Habitat

Septembre 2009 à octobre 2009
  • Découverte des produits et de la méthode de commercialisation.
  • Communication, coaching et encadrement d'une équipe.
  • Technique de vente.
  • Devis & Facturation.
  • Marketing stratégique & Analyse Financiere.

Formation Interne KparK

K par K

Septembre 2007 à octobre 2007
  • Produits & Devis.
  • Technique de Vente.
  • Prospection terrain, téléphonique & mailing.

Ecole en Langue Anglaise option Marketing & Média

EF Education, Perth, Australie.

Août 2005 à juillet 2006
  • Apprentissage de l'anglais en immersion.

  • Options spécifique : Marketing & Média, Culture et Civilisation, Politique et Tourisme.

Obtention du Certificate in Advanced English Of Cambidge (niveau C1 du Cadre européen).

BAC Littéraire

Lycée Notre Dame, Valenciennes.

Septembre 2002 à juin 2005
Option Anglais Européen, Espagnol et Arts Plastique.

BAFA

Centre de Loisir à Escaupont.

Juin 2004 à août 2004
Option Jeux de plein air, jeux sportifs et grands jeux.
Compétences

Logiciels Informatiques :

  • Logiciel de gestion VX Beauté Esthétique
    Expert
  • Vente Partener (Logiciel de télémarketing)
    Expert
  • Pack Office
    Avancé
  • Logiciel NYMPHEA : logiciel de gestion dédié aux SPA et instituts de beauté.
    Bon niveau
  • EBP Batiment Pro
    Bon niveau

Langues

  • Français : Langue maternelle.
    Expert
  • Anglais : Niveau confirmé. Lu, écrit, parlé.
    Avancé
  • Espagnol : Niveau élémentaire. Notions de base.
    Intermédiaire
Centres d'intérêt

Voyages

  • 1 an en Australie ( sept 2005 à Août 2006).
  • 6 Mois en Asie : Singapore, Malaisie, Thailand, Laos. ( Septembre 2006 à Février 2007).
  • 3 Mois en Suisse & Allemagne. ( Fév 2007 à Mai 2007).
  • 3 Mois en Crète. (Juin à Aout 2007).
  • 1 Mois au Viêt Nam. (Juillet 2015)

Association Politique

  • Membre de la commission Communication et Commerce pour les municipales 2014.
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