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Jonathan Duquette

à votre service

En poste En recherche active
Je suis une personne dynamique et je sais m'adapter à toutes sortes d'environnements et méthodes d'opération. Je dispose d'une expertise prononcée pour le service client, le soutien ainsi que pour des tâches d'analyse et de bureautique. Je peux être un élement clé à toutes sortes de niveaux selon vos besoins.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Ligne Partenaire (fonction actuelle)
  • Communications électroniques
  • Soutien technique Senior
  • Mentor technique
  • Soutien technique à la clientèle
Détails de l'expérience
  • Saisie de commande et corrections complexes dans des systèmes AS400 et systèmes WEB
  • Opérer en conformité avec une multitude de politiques et procédures croisées en constante évolution
  • Modification en direct de bon de travail techniciens
  • Fournir de l'assistance aux conseillers lors de dépannages plus complexe
  • Coordonner l'assistance interdépartement pour solutionner des enjeux clients