Consultant ITSM @ La Poste / DSI Centrale pour Devoteam — Jonathan Droillard

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Réalisation d'évolutions et correctifs sur HP ServiceCenter 7 et HP Service Manager 9
Processus de gestion des changements, gestion des incidents, gestion des problèmes, exécution des requêtes
Rédaction des livrables et du plan de recette