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Joce Princia RAKOTONDRAHASY

Assistante de communication en apprentissage

communication
marketing
gestion de projet
animation
Joce Princia RAKOTONDRAHASY
27 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
Apprentie
Ouverte aux opportunités
Présentation
Communicante passionée, engagée et connectée, je m’intéresse particulièrement à l’univers de #lacommunication et des #réseauxsociaux
CV réalisé sur DoYouBuzz

Assistante de communication en apprentissage

BLAST REUNION
Depuis septembre 2020
Contrat d'apprentissage
Saint-Denis
Réunion
  • Offrir un accueil de qualité ;
  • Effectuer le suivi d'une clientèle ;
  • Gérer les appels entrants et sortants ;
  • Réfléchir à des stratégies de communication ;
  • Rédiger des supports de communication ;
  • Créer des contenus ;
  • Travailler en équipe ;
  • Communiquer de façon digitale.
Description de l'entreprise
L'entreprise fourni à ses clients des conseils et des services de planification stratégique des communications dans tous les domaines des appels d’offres en relations publiques, des affaires publiques, des communications internes, des relations avec les médias, de la gestion d’événements, des médias numériques, de la formation aux médias et d’autres services de communication. Les clients sont des associations industrielles, des entreprises de services professionnels, des entités gouvernementales et d’autres grandes organisations.
  • Participer à la mise en place du dispositif de protection pour les victimes de violences conjugales durant le confinement ;
  • Mobiliser des acteurs publics,privés
    ( institutions, associations, les médias...) ;
  • Contribuer à l'élaboration et à la diffusion de différents supports de communication (brochures, affiches, newsletters, guides,post facebook, éléments de langage...) ;
  • Animer la page Facebook et veiller sur le site de la DRDFE ;
  • Aider à l'organisation des réunions institutionnelles et aux manifestations publiques telle que la journée internationale de lutte contre les violences conjugales ;
  • Appuyer la directrice régionale dans la préparation et l'animation de temps forts sous forme de débats, rencontre, expositions, conférences ;
  • En lien avec l'équipe, actualiser le site internet et les réseaux sociaux (page Facebook de la DRDFE) ;
  • En lien avec l'équipe, actualiser le site internet et les réseaux sociaux (page Facebook de la DRDFE) ;
  • Effectuer la veille de l'actualité nationale et locale de la DRDFE.
Description de l'entreprise
La Délégation Régionale aux Droits des Femmes et à l’Egalité entre les femmes et les hommes (D.R.D.F.E) est ainsi chargée de mettre en œuvre et de promouvoir la politique du Gouvernement en matière de droits des femmes et d’égalité entre les femmes et les hommes, à La Réunion. Sous l’autorité du Préfet de Région, la D.R.D.F.E exerce une mission de veille, d’expertise et d’ingénierie afin de promouvoir l’égalité entre les sexes, favoriser l’accès aux droits, sensibiliser contre les stéréotypes sexistes, garantir l’égalité professionnelle et l’égal accès aux responsabilités, développer la mixité des métiers, soutenir l’entreprenariat féminin, lutter contre toute atteinte à l’intégrité des femmes et plus spécifiquement lutter contre les violences faites aux femmes et la prostitution. En outre, elle encourage localement la dynamique associative, en soutenant les actions qui s’inscrivent dans le cadre de l’égalité entre les femmes et les hommes.
  • Effectuer des appels entrants et sortants ;
  • Téléopératrice service client mobile pour les particuliers et les professionnels ;
  • Analyser et apporter une solution au client ;
  • Vente de billets de spectacles et de concerts
  • Assurer un accompagnement de qualité pour chaque client ;
  • Réaliser des enquêtes téléphoniques.
Description de l'entreprise
Le Centre de Relation Clients de SAGIS, premier centre multi-canal téléphone et digital à la Réunion, reçoit en 2015 plus de 30 000 appels « entrants » par mois et il est leader en appels « sortants ». Sagis propose également des prestations de back-office.
Site web de l'entreprise

Volontaire en millieu associatif

Association CESAM
Octobre 2018 à février 2019
Bénévolat
Saint-Denis
Réunion
  • Soutenir un groupe d'enfants en difficulté scolaire ;
  • Créer des activités ludiques ;
  • Participer à l'organisation des animations.
  • Faire preuve de patience et d'écoute pour analyser les difficultés de chaque enfant ;
  • Contribuer à la promotion du lancement d'un nouveau produit ;
  • Promouvoir des produits ;
  • Participer à la réflexion pour la stratégie de communication.
Site web de l'entreprise