Chargé de support Mise en Réseaux (SFR Business Team) – Activité THD @ Alten

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Expériences

Pilotage des techniciens terrains
Validation du service avec le client
Validation technique de la solution
Garant de la recette
Traitement des incidents jusqu'à résolution
Traitement des Mises en Service sur les Offres MPLS, Internet, Ethernet sur équipements Cisco, huawei, Ciena, One access
Vérification de la configuration des routeurs ainsi que sa modification .
Installation des technologies ADSL, SDSL, FTTH, RNIS ainsi que 3G.
Troubleshooting
Prise en main des DSLAM SFR et PE, consultation du RADIUS.

Joao DAS NEVES