Marcos Jimenez Navarro
Coordinador
51 años
Permiso de conducir
Elmshorn Alemania
Asalariado
Disponible
Senior Soporte SAT
Istobal España SLU. L'Alcúdia
Octubre 2012
a 2026
- Coordinación e intervenciones técnicas insitu de puestas en marcha en instalaciones de clientes finales, incluyendo ajustes mecánicos, eléctricos, hidráulicos, etc.
- Supervisión y soporte técnico a Talleres Autorizados y red Istobal, validando la correcta interpretación de planos y esquemas eléctricos en procedimientos de montaje y reparación.
- Ejecución de inspecciones de seguridad en montajes de maquinaria, asegurando el cumplimiento de normativa y procedimientos internos.
- Participación en proyectos de implantación de nuevos modelos de maquinaria, mejoras de diseño y optimización de procesos de instalación.
- Gestión y seguimiento de incidencias de montaje y puesta en marcha, coordinando acciones correctivas y asegurando su resolución dentro de los plazos establecidos.
- Implementación y soporte de nuevos sistemas de comunicación y conectividad, incluyendo pruebas de integración y soporte post-implantación.
- Configuración técnica de sistemas asociados a la instalación: comunicaciones, terminales de pago y software de gestión (SWManager, Business, Orain, Ingenico, Paytef, etc.).
- Gestión técnica de la campaña Klin Repsol, realizando la configuración, parametrización y validación operativa de los sistemas asociados.
- Análisis técnico de averías recurrentes y referencias más utilizadas, elaborando informes de incidencias y propuestas de mejora.
- Atención técnica telefónica a clientes finales, realizando diagnóstico remoto, asesoramiento técnico y seguimiento de incidencias hasta su resolución.
