Marcos Jimenez Navarro
Coordinador
51 años
Permiso de conducir
Elmshorn Alemania
Asalariado
Disponible
Senior Soporte SAT
Istobal España SLU. L'Alcúdia
Octubre 2012
a 2026
- Coordinación e intervenciones técnicas insitu de puestas en marcha en instalaciones de clientes finales, incluyendo ajustes mecánicos, eléctricos, hidráulicos, etc.
- Supervisión y soporte técnico a Talleres Autorizados y red Istobal, validando la correcta interpretación de planos y esquemas eléctricos en procedimientos de montaje y reparación.
- Ejecución de inspecciones de seguridad en montajes de maquinaria, asegurando el cumplimiento de normativa y procedimientos internos.
- Participación en proyectos de implantación de nuevos modelos de maquinaria, mejoras de diseño y optimización de procesos de instalación.
- Gestión y seguimiento de incidencias de montaje y puesta en marcha, coordinando acciones correctivas y asegurando su resolución dentro de los plazos establecidos.
- Implementación y soporte de nuevos sistemas de comunicación y conectividad, incluyendo pruebas de integración y soporte post-implantación.
- Configuración técnica de sistemas asociados a la instalación: comunicaciones, terminales de pago y software de gestión (SWManager, Business, Orain, Ingenico, Paytef, etc.).
- Gestión técnica de la campaña Klin Repsol, realizando la configuración, parametrización y validación operativa de los sistemas asociados.
- Análisis técnico de averías recurrentes y referencias más utilizadas, elaborando informes de incidencias y propuestas de mejora.
- Atención técnica telefónica a clientes finales, realizando diagnóstico remoto, asesoramiento técnico y seguimiento de incidencias hasta su resolución.
Técnico Comercial
Istobal SA. L'Alcúdia
Septiembre 2007
a septiembre 2009
- Técnico Comercial a la red de ventas de Istobal, en el Departamento de Tratamiento de Aguas
- Asesoramiento para la correcta configuración de los equipos de tratamiento de aguas para el lavado de vehículos.
Técnico SAT
Istobal SA. L'Alcúdia
Septiembre 2002
a septiembre 2007
- Técnico SAT
- Montajes maquinaria en territorio nacional y extranjero
- Reparaciones maquinaria en Valencia
Especialista
Istobal SA. L'Alcúdia
Abril 2001
a septiembre 2002
- Especialista en línea de montaje en fábrica
Oficial de 1ª Sector Metalúrgico
IPEC Internaciona de Paneles Electrónicos. Sellent
Enero 1999
a febrero 2001
- Formación de 4 meses en Colonia, Alemania para conocimiento maquinaria (punzonadoras, plegadoras,sierras, etc)y procesos de mecanizado productos IPEC.
- Después de 12 meses por sugerencia de la empresa, se me encargo la organización y planificación de la producción.Secciones de serigrafía, mecanica, electricidad, implantación y almacén.
- Adquiriendo experiencia en anodizados, cromatizados, pintura en polvo, etc.
Especialista Montador
Mipesa. L'Alcúdia
Agosto 1995
a enero 1999
- Montando productos de la gama Istobal
- Bombas neumáticas de grasa y aceite con todos sus utensilios
- Elevadores móviles de 1500kg y 2000kg con chasis
- Brazos simétricos para elevar coches
- Paletizadores con sus respectivas mesas
- Bombas manuales de aceite, postes de agua y aire, carretes enrolladores, recogedores de aceite,etc
- Y todos los elementos que conlleva la finalización de los productos dictados con su comprobación y embalaje.
Peón Fresador
Mipesa. L'Alcudia
Junio 1995
a agosto 1995
- Uso de fresadoras y punzonadoras de control numérico
Ayudante de Mantenimiento
Bingos y Juegos de Valencia
Junio 1992
a junio 1993
- Mantenimiento genérico maquinaria de la sala.
- Labores de electricidad, fontanería, etc.
- Estructuración del programa
- Conexión al autómata, modificación de programas, etc.
- Uso de temporizadores, contadores, marcas, flancos, DB
- Comunicaciones con HDMI
- Tipos de buses de campo: Profinet y Profibus
- Desarrollar una comunicación efectiva ante situaciones conflictivas con el cliente
- Establecer técnicas que nos ayuden a encontrar puntos e acuerdo
- Establecer un plan de actuación de mejora
- Controlar la imagen que proyectamos al comunicar
- Transmitir de fomra clara el mensaje
- Solucionar de forma asertiva situaciones conflictivas
- Adquirir habilidades y conocimientos para manejar adecuadamente las hojas de cálculo
-
Paquete office: Excel, Word, PowerPoint.
Apto
-
Internet: navegación, búsqueda de datos.
Avanzado
-
Outlook: agenda y correo.
Avanzado
-
Microsoft Dynamics AX
Intermedio
- Full -time Intensive English course at Bell Norwich
-
Aleman
Intermedio
-
Ingles
Intermedio
