Jérôme Tannugi - Responsable Service Clientèle

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion relation clients : comprendre la problématique client et apporter satisfaction
Accompagnement et support (technique) au client : capacité d'écoute et management du client pour l'orienter vers la solution
Fidélisation : valorisation des services Allopass pour optimiser la monétisation des sites des éditeurs.

réalisation et mise à jour de sites internet
Création et envoi de Newsletters
optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Stagiaire Amélioration de la base des indicateurs économiques

La Banque Postale

Juillet 2008 à décembre 2008

Stage

Issy-le-Moulineaux

France

Amélioration de la base des indicateurs économiques.
Transfert de la base de données d’Excel vers Data Insight.
Analyse et synthèse des événements économiques hebdomadaires.

Formations

Statistiques

Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales

Centres d'intérêt

modération et conception d’un jeu multi joueurs en ligne.
Modélisation de système de combat
Gestion de la communauté

du roman classique au fantastique.

Poésie et autres écrits personnels