Esprit d’équipe Autonome Sens du contact Facilité d’adaptation Persévérant et méticuleux Volontaire et enthousiaste Patient - Autodidacte Honnête - Fiable
Gestion de la rubrique “Internet & Multimédia”, “Wanadoo” et des pages Internet du site www.agence.francetelecom.com : insertion des contenus, création des pages et des animations...
Gestion des pages Internet du site des salariés France Télécom
Gestion des pages Internet du site des salariés France Télécom
Détails de l'expérience
Missions ponctuelles : Création d’un site diffusé sur une borne interactive disponible dans les agences France Télécom. Création des animations de lancement du produit malignetv sur le site www.agence.francetelecom.com.
Création et diffusion au pôle plateforme des réponses techniques et commerciales à apporter
Détails de l'expérience
Missions ponctuelles : Création d'un portail intranet applicatif pour l'amélioration des réponses clients aux éligibilités à l'ADSL. Création d'un extranet dédié aux procédures d'ouvertures à l'ADSL.
Agence Distribution Paris / Direction Régionale de Paris France Télécom
Janvier 2001
à février 2003
CDI
Paris
France
Gestion des télécoms internes (commande, modification, résiliation et optimisation des lignes téléphoniques - PABX - standards et directes).
Gestion du parc informatique (demande d’installation, de récupération et d’optimisations des matériels)
Gestion du SI (Système d’Information) : prise en charge, gestion des mises en place d’applications du SI au niveau local et des dysfonctionnements informatiques et réseaux
Gestion du site Intranet de l’agence : création, mise à jour et développement d’applications au sein du site de l’Agence Distribution Paris
Détails de l'expérience
Missions ponctuelles : Déménagement de l’état-major de l’agence, Réaménagements de 7 boutiques : liaisons avec les techniciens, gestion ouverture/fermeture des lignes et des infrastructures Création du nouveau site Intranet de l’agence pour le label interne à France Télécom
Agence Luxembourg / Direction Régionale de Paris France Télécom
Mai 1995
à janvier 2001
CDI
Paris
France
Accueil, conseil et vente de produits et services France Télécom (mobiles, modems, wanadoo, lignes téléphoniques, matériels et services France Télécom)
Services Internet : • Initiations et formations Internet aux vendeurs, clients France Télécom et aux entreprises, • Installation et paramétrage des ordinateurs de clients Wanadoo sur site et à domicile.