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Jérôme Lacoste

Consultant Formateur Sites Web WordPress / Fondateur de TechMyBiz

Marketing
Web
Communication
Management
Informatique
Jérôme Lacoste
34 ans
Permis de conduire
La Garenne-Colombes (92250) France
Situation professionnelle
Entrepreneur
Ouvert aux opportunités
Présentation
Passionné par le Digital et le Marketing, j'ai fondé TechMyBiz, agence spécialisée dans la création et la refonte de sites Web WordPress.

TechMyBiz, c'est : +8 ans d’expérience, +10 experts à votre service, +350 clients heureux, +60 sites Web réalisés, +2000 apprenants formés.

J'ai effectué plusieurs expériences professionnelles depuis 2006 (création et gestion de blogs, d'entreprises, de clubs et de projets liés au digital) qui m'ont apporté une vision cross-média du Marketing et de la Communication : SEO, SMO, SEA, Affiliation, Display, BtoB, BtoC, Presse et Événementiel, ...

Je donne aussi des formations dans plusieurs écoles supérieures (NEOMA, ESP, ESD, ERAGE, IFP, EM Normandie, ...) et en entreprise sur des thématiques liées au digital telles que les outils du Web, le CMS WordPress, le SEM, le Personal Branding, l’UX, l'Omnicanal, ...

Références :
  • Site Web de mon entreprise, TechMyBiz : www.tech-my.biz
  • Diplômes : MBA spécialisé Marketing et Commerce sur Internet - mention très bien (Institut Léonard de Vinci, Paris La Défense), Master Marketing Management et Innovation - mention bien (ESC Tours)
  • Certifications : RNCP niveau 1 Responsable E-Business & E-Marketing (mention très bien), Google Ateliers Numériques, Google Ventes de solutions de digitales, Google Analytics Individual, Google Ads, Google Shopping, Google My Business Basics, YouTube Creative Essentials, Twitter Flight School.

Si nos prestations vous intéressent, n'hésitez pas à me contacter par e-mail (jerome@tech-my.biz) ou par téléphone (06.99.19.74.12)
CV réalisé sur DoYouBuzz
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    • Création de sites Web sur-mesure (graphisme, gestion technique, sécurité, …) avec le CMS WordPress
    • Suivi et Metrics

    SEO CONSULTING
    • Audit SEO de votre site Web
    • Benchmark de sites Web concurrents
    • Recommandations et plan d’actions
    • Suivi et Metrics

    SOCIAL MEDIA CONSULTING
    • Création & optimisation de comptes sur les réseaux sociaux
    • Conseil et recommandations : planning de posts, discours associé, …
    • Outils 2.0 : content Marketing, automatization, …

    CONTENT MARKETING
    • Création de contenus images : logos, bannières publicitaires, retouche d’images
    • Création de contenus vidéos : teaser, films de témoignages clients, …
    • Conseil sur l’utilisation d’images libres de droits, icônes, …

    E-RÉPUTATION
    • Personal Branding : conseil et plan d’action afin d’améliorer votre image sur le Web
    • E-visibilité : utilisation des meilleurs outils pour vous aider à être visible sur les moteurs de recherche
    • Suivi et Metrics

    FORMATION PROFESSIONNELLE, ACADÉMIQUE ET POUR LES PARTICULIERS
    • CMS WordPress / Blogging
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    +500 étudiants et professionnels formés dans plusieurs organisations de référence :

    • Formateur en entreprise depuis 2015
    • Formation Webmarketing auprès de la Direction de Keystone EMEA+India
    • Formation de la Direction de Pépite Centre (Université de Tours-Orléans) sur la refonte de leur stratégie Webmarketing
    • Formation de la Direction du groupe Amarile sur l'utilisation du Screencasting
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    • Formation sur WordPress auprès de la Direction de AdLibitum Conseil
    • Formation Webmarketing auprès de la Direction de Bijoux 7Bis Paris
    • Formation du personnel de l'ESC Tours sur le CMS WordPress et le Personal Branding

    • Professeur à l'IAD Business School Paris depuis octobre 2015 : Licence 1, 2 et 3 Informatique + Master E-Communication : cours de Webmarketing, Marketing, Communication et Gestion de Projet : création de site Web avec le CMS WordPress, SEO, SEA, SMO, Personal Branding, Photoshop, UX, Outils 2.0, ...

    • Intervenant dans des écoles supérieures de commerce de référence depuis octobre 2013 : Institut Français du Pétrole, Ecole Supérieure de Publicité, Ecole des Cadres, Institut Léonard de Vinci (MBA Marketing et Commerce sur Internet), ESC Tours, ENSI Bourges

    • Conférencier : conférence d'1h auprès de 300 personnes sur "Boostez votre e-réputation avec le Personal Branding" auprès de 300 personnes à l'ESCEM Tours + 3 heures d'ateliers
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  • Gestion de la stratégie digitale de New World Education Group, groupe éducatif alternatif au service d’un 21ème siècle créatif et entrepreneurial.

    • Création et administration des sites Web des entités appartenant au groupe (New World Lyceum, New World University, New World Skills, ...) et des différents établissements scolaires associés (Ecole Claude Bernard, ...)

    • Gestion de la stratégie Editoriale et Search Engine Optimization (SEO)

    • Gestion de la stratégie Social Media et Social Media Optimization (SMO)

    • Gestion de la stratégie de communication digitale (Content Marketing, Search Engine Advertising - SEA, Campagnes d'E-mailing...)

    • Choix et mise en place des outils numériques facilitant le travail à distance et en présentiel entre les collaborateurs internes et externes au groupe

    • Formation des équipes en interne et en externe sur les différents outils digitaux mis en place

    • Recherche & Développement / Conseil sur l'évolution du monde digital et de la pédagogie
  • Création et administration du Blog The Nextools sur le CMS WordPress
  • Gestion de la stratégie Webmarketing, SEO, SEA et SMO
  • Création de contenus images et vidéos sur Photoshop, Canva et After Effects
  • Management de l'équipe rédactionnelle
  • Rédaction de posts et de tutoriels sur les outils webmarketing
  • Community Management : Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Google+, YouTube, ScoopIt, Slideshare
En savoir +
  • Mise en place d’une plateforme d'e-pédagogie (Learning Management System) ayant pour objectif de mettre en relation des étudiants, des professeurs et des entreprises afin de favoriser la formation collaborative à travers des missions concrètes
  • Participation aux missions en lien avec le développement de la plateforme :
    • Prospection
    • Présentation de la plateforme à des clients et utilisateurs potentiels
    • Implication dans les phases test sur des populations cible
  • Mise en place du nouveau programme du MBA Marketing et Commerce sur Internet à l'Institut léonard de Vinci : rédaction et gestion du syllabus, mise en place opérationnelle de la stratégie d'e-pédagogie, création de modules d'e-learning, ...
  • Formation d'étudiants (Ecole des Cadres, MBAMCI, ...)
  • Accompagnement client sur des missions de conseils, de formation et de créations de start-up
  • Développement de sites web, réalisation de plans de commmunication et création de contenus pour : TheNextools.com, MBAMCI.com et les sites de 3h33 et de ses clients (Saint-Gobain, Auchan, …)
  • Organisation et participation à des évènements digitaux innovants : Hackathon Auchan, Innorobo, French Touch Conférence, Echapée Volée, ...
En savoir +
  • Administration du Blog #MBAMCI (www.mbamci.com) via la CMS WordPress
  • SEO : Optimisation on et offsite
  • Optimisation de la stratégie Webmarketing et SEM
  • Création de contenus images sur Photoshop et Canva
  • Management et formation de l'équipe rédactionnelle
  • Rédaction d'articles
  • Community Management
En savoir +
  • Mission de Conseil Opérationnel dans le cadre du MBA Marketing & Commerce sur Internet à l'Institut Léonard de Vinci (Paris-la-Défense) :

    • Participation à la rédaction du Guide du Mobile Marketing 2015 de la Mobile Marketing Association France
    • Interviews d'experts
    • Conseil, veille et benchmarks
    • Participation à des évènements liés au Mobile Marketing
En savoir +
  • Mission réalisée dans le cadre du MBA Marketing & Commerce sur Internet à l'Institut Léonard de Vinci (Paris-la-Défense) :
    • Recommandations en Webmarketing pour améliorer l'expérience client 3.0
    • Soutenance des recommandations à la direction UX de Voyages-SNCF
    • Résultat : 2ème avec 17/20
    • Rôle au sein du groupe : coordination + développement d'une application mobile innovante
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  • Au sein du Département Média des Editions Atlas, j'ai eu l'opportunité de remplacer le Responsable Média au bout de 2 mois d'expérience, tout en continuant à travailler avec le Responsable Télémarketing :
  • MEDIAS WEB

    • Suivi des campagnes en SEA, Affiliation et Display (CPA, CAC, CPL, … budget, données Google Analytics…) et recommandations
    • Réalisation des plans web et création des URL
    • Mise en place des plans de taggage sur le backoffice du site web des Editions Atlas
    • Préparation et animation des call hebdomadaires avec l’Agence HAVAS Média

    • SEA
    • Validation des bannières Web et rédaction de process de validation en interne
    • Pilotage des campagnes de mots clés sur Google AdWords

    • Affiliation
    • Validation des e-mailings, des bannières et rédaction de process en interne
    • Retargeting : validation des créas et des flux
    • Rédaction de recommandations pour les affiliés
    • Suivi des A/B Testing

    • Display
    • Pilotage de campagnes test sur E-Bay et Critéo


    PRESSE

    • Recommandations sur les titres choisis pour insérer les encarts Editions Atlas
    • Réalisation des plans média pour la Presse (TV et Spécialisée)
    • Mise en place des tests régionaux pour la Presse TV
    • Gestion et suivi des plannings de livraison
  • TELEMARKETING

    • Pilotage des prestataires Télémarketing
    • Préparation des campagnes promotionnelles : traduction des documents Marketing en scripts commerciaux (conduite d’appel, argumentaire de produits, réponses aux objections, …)
    • Gestion des points prod hebdomadaires avec les prestataires : préparation, gestion du call et réalisation des comptes-rendus puis recommandations
    • Gestion quantitative des campagnes : suivi des KPI puis recommandations
    • Gestion qualitative des campagnes : évaluation du discours des Téléacteurs (grilles d’écoutes, bilan des enregistrements), suivi du cadre légal et juridique puis recommandations
    • Réalisation du bilan des campagnes
  • RECRUTEMENT - FORMATION

    • Sélection, passages d’entretiens puis formation du stagiaire médias
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  • Responsable du Projet :
    • Management de 19 personnes
    • Décisions stratégiques en Web et Digital Marketing
    • Décisions stratégiques en communication
    • Démarchage et création de partenariats
    • Veille et suivi des statistiques (Facebook Insights, Hootsuite, Google Analytics, ...)
    • Formation des membres à l'utilisation du CMS WordPress et des stratégies SMO (Pinterest, Twitter, Facebook et ScoopIt)
  • Webmaster :
    • Gestion technique (CMS WordPress, FTP, SGBG MySQL, domaine OVH)
    • Gestion du graphisme (Photoshop CS5, programmation CSS3)
    • Gestion de l'IU (programmation HTML5, PHP & JavaScript)
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  • Organisation de A à Z de la 11ème édition du forum entreprises de l'ESCEM, Les ESCEMIALES (2ème forum entreprises des écoles supérieures de commerce françaises : plus de 135 entreprises, 350 professionnels et 1500 étudiants - Environ 2500 parties prenantes)
  • B to B / B to C (mailing, phoning avec les prestataires, les clients, les étudiants, ... : prospection, négociation commerciale, fidélisation, réalisation de services, ...)
  • Suivi des actions Marketing, création et gestion des enquêtes post-évènementielles, analyses statistiques, plans Marketing, bilans sur la dimension Community Management, ...
  • Réalisation, gestion et suivi de plans de communication (supports physiques et digitaux) et création de supports de communication : mailings, affiches, PowerPoints, ...
  • Amélioration du site Internet des ESCEMIALES et gestion du contenu du forum virtuel avec le Service Web de l'ESCEM
  • Amélioration et animation des réseaux sociaux de l'ESCEM (Page Facebook "ESCEM Entreprises Insertion Professionnelle", comptes Twitter, YouTube, ...)
  • Gestion des fichiers de relations entreprises
  • Travail sur la logistique : signalétique de l'évènement, sécurité, informations, ...
  • Planification, organisation et animation de réunions (communication, groupes étudiants, bilans, ...)
  • Pilotage de la communication étudiante et mobilisation (brainstormings, réunions de service, groupes étudiants, propositions d'améliorations, ...)
  • Participation à l'organisation d'autres événements/actions : Colloques, Conférences (Luc Ferry : "Qu'est-ce qu'une vie réussie, ...), Remises des Diplômes de la Formation Continue, Career Days (Journées de préparation aux ESCEMIALES), ...
  • Participation à la vie de différents services de l'ESCEM : Marketing, Relations Publiques et Relations Entreprises / Insertion et Carrières / International ...
En savoir +
  • Management de 14 personnes (Clubs de Tours et Poitiers)
  • Gestion des réseaux sociaux, du site Internet et du Secrétariat de l’Association
  • Relation avec les entreprises
  • Organisation de l’ESCEM Golf Cup 2012
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  • Gestion des commandes d’ouvrages pour la rentrée scolaire
  • Gestion des stocks et planification des livraisons
  • Relation avec les clients et les éditeurs
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  • Gestion de la communication interne et externe du Club et de l’ESCEM Golf Cup 2011
  • Mise en place d’actions et de partenariats axés sur le développement durable pour l’ESCEM Golf Cup 2011
En savoir +
  • Management des membres (entre 5 et 20 personnes en fonction des périodes)
  • Mise en place de sujets de création littéraire et publications des écrits dans un recueil commun sur thebookedition.com
  • Création d’un partenariat inter-Clubs (Journal du lycée, Dessin, ...)
  • Organisation et animation de conférences (présence de représentants de la Librairie Mollat et de la Mairie de Bordeaux)
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  • Résolution de problèmes Mathématiques de haut niveau
  • Organisation et animation de conférences
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MBA Marketing et Commerce sur Internet

Institut Léonard de Vinci

Octobre 2014 à octobre 2015
Formation de niveau 1 « Responsable E-business / E-Marketing » inscrite au Registre National de la Certification Professionnelle (RNCP)

1er au Classement SMBG des meilleurs MBA "E-Business & Communication Multimédia"

Programme :

  • Comprendre et maîtriser les technologies
  • Access & MySQL
  • Social Media Optimisation (SMO)
  • Construire un site Web
  • Performance marketing
  • E-Business
  • Savoir-faire & savoir-être d’un manager
  • Missions de conseil opérationnel

Master Marketing Management & Innovation

Ecole Supérieure de Commerce Et de Management (ESCEM - Campus de Tours)

Septembre 2010 à juillet 2014
Modules suivis (Master 2) :
  • Marketing Stratégique
  • Innovation
  • Branding
  • Digital Marketing
  • Soft Skills & Tools (Datavisualisation, Droit de la Propriété Intellectuelle, ...)
  • BtoB
  • Management (Gestion de Projet et du Changement, Management Interculturel des Hommes, Leadership, Simulation et Création d'Entreprise)

Semestre d'études (ERASMUS)

The University of Hull (Yorkshire, England)

Janvier 2013 à juin 2013
Cours suivis :
  • Marketing, Communication and Branding (mention "Très Bien")
  • International Marketing (mention "Bien")
  • Strategic Marketing Planning (mention "Très Bien")

Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles ; Economie - Commerce - Option Scientifique (CPGE ECS)

Lycée Michel de Montaigne (Bordeaux)

Septembre 2008 à août 2010

Bac S - Sciences de l'Ingénieur, Option Mathématiques

Lycée Pape Clément (Pessac, 33)

Septembre 2005 à juin 2008
  • KARIMA OUESLATI - Responsable E-mailing et Affiliation, Havas Media "Jérôme fait preuve d'un grand professionnialisme dans la gestion des échanges avec ses prestataires. Il se soucie toujours de la qualité des prestations et du respect du budget des campagnes et cela dans un objectif de résultat et de performance. De plus son très bon relationnel favorise les échanges et la négociation."
  • JEAN-CLAUDE ARMAND - Owner, JC2A and Accounting Specialist
    "Jérôme fait preuve d'un talent et d'une créativité exceptionnels et d'un très grand professionnalisme dans le marketing numérique, SEO notamment "
  • FABRICE MAULEON - Directeur Learning Hub / Professeur et Responsable du Parcours de Spécialisation « Gestion et Développement Durable » FBS
    « Jérôme est et aura été un de mes très bons étudiants à l’ESCEM. J’ai eu le plaisir d’intervenir face à lui en qualité de professeur ; mais aussi de collaborer à ses cotés sur des missions qui dépassaient le cadre purement académique.
    A cette occasion, j’ai toujours pu apprécier son professionnalisme et son engagement ; mais aussi sa curiosité et son sens de l’innovation sur des projets qui demandaient bien plus qu’un simple savoir basique.
    Si telles étaient mes possibilités, je serais heureux de pouvoir collaborer de nouveau avec lui ; et dès lors je serais heureux de le recommander à toutes les personnes qui cherchent un jeune proffesionnel du marketing en devenir. »
  • ANGELA ALTES-MATHIEU - Professeur Marketing FBS / Directrice Marketingsens.com
    « Jérôme a su, grâce à son dynamisme et professionnalisme donner un nouvel élan au blog du Parcours Marketing & Innovation ainsi qu’une visibilité importante.Ses qualités humaines et relationnelles lui ont permis de mener à bien cette mission, en association avec ses camarades de promotion, et en menant en parallèle de nombreux projets étudiants.Un mot pour le définir: très, très « pro »! »
  • ROMAIN LHOTE - Responsable de projet / Responsable SEO chez Market’ment Vôtre
    « Pouvoir être responsable du blog avec Jérôme durant ces quelques mois fut un réel plaisir. Rigoureux, très organisé, avec un esprit d’équipe hors pair, mais surtout une implication dans les projets qui mérite d’être soulignée, Jérôme a eu tout au long de cette période un comportement très professionnel. Il possède toutes les compétences qui feront de lui, j’en suis sûr, un maillon essentiel en entreprise. »
  • FREDERIC AVRY - Directeur des Carrières et développement à France Business School
    « Jérôme a participé activement à l’organisation du forum entreprises à l’ESCEM, événement majeur qui rassemble 140 entreprises et 350 professionnels. Jérôme dispose de qualités certaines : intégration dans une équipe, esprit positif et convivial, apporteur de solution, engagé, intègre, orienté client, pragmatique, résiste à la pression de l’événement et vers la réussite du projet pour le collectif. »
  • Titulaire d'un certificat de Compétences Junior en Management de Projets ou d'équipes (2012)
  • Major de promotion en Branding et en BtoB, ESCEM - M2 (2014)
  • Major de promotion en Marketing Stratégique, ESCEM - M1 (2012)
  • TOEFL ITP Score : 540 ; TOEIC Score : 805 (2012)
  • Publication en ligne d’un recueil de poèmes, « Un Regard parmi d’Autres » en juillet 2010, d’un roman, « Le Mystère d’Entélésia » en mars 2011 et d'une encyclopédie sur ma trilogie en juin 2012
  • Lauréat du Concours International des Jeux Mathématiques en juin 2007 (Prix André Parent)
  • 7ème au Championnat d’Aquitaine 2007 de Tir à l'arc
  • Lauréat du Business Case Prestashop (02.03.2015) - Création de la Boutique E-Commerce "BoxMyNight"
  • Lauréat du Business Case BNP Paribas Cardif (17.04.2015) - Stratégie de gestion de crise sur le Web
  • Réalisation et gestion de plans Marketing
  • Benchmark
  • BtoB, BtoC
  • Veille
  • Création et Gestion de sites Web et de Blogs (MySQL, PHP, FTP) : CMS WordPress (très bonne maîtrise)
  • SMO : Community Management, E-réputation et Stratégie Communautaire (Facebook, Twitter, groupes LinkedIn et Viadéo, Google+, chaîne YouTube, Pinterest, Tumblr) (très bonne maîtrise)
  • Performance Marketing : Web Analytics (Google Analytics, Facebook Insights), SEA (Display, Affiliation, Search Marketing) (bonne maîtrise)
  • Etudes statistiques : XLSTAT, Le Sphinx (bonne maîtrise)
  • SEO : optimisation onsite et offsite de sites Web (bonne maîtrise)
  • Créations de supports de communication physiques :
    • Bureautique : Microsoft Office 2013 (très bonne maîtrise)
    • DAO : Adobe Photoshop CS5 (excellente maîtrise)
  • Créations de supports de communication digitaux :
    • Bureautique : Microsoft Office 2013 (très bonne maîtrise)
    • DAO : Adobe Photoshop CS5 (excellente maîtrise)
  • Réalisation et gestion de plans de communication
  • Mapping HTML5 / CSS3 (bonne maîtrise)
  • Langues pratiquées : Anglais (Expérimenté),
    Allemand (Indépendant)
  • TOEFL ITP Score : 540 ; TOEIC Score : 805
  • Semestre d’études en Université Partenaire (University of Hull, Yorkshire), janvier à juin 2013
    Cours suivis :
    • Marketing, Communication & Branding
    • International Marketing
    • Strategic Marketing Planning
  • Voyages culturels et linguistiques :
    • Espagne, juillet 2013
    • Royaume-Uni, janvier-juin 2013
    • Berlin & Prague, février 2011
    • Ecosse, 2 semaines, août 2008
  • Echange linguistique : Allemagne, juin 2006
  • Bureautique : Microsoft Office 2013 (très bonne maîtrise)
  • DAO : Adobe Photoshop CS5 (très bonne maîtrise)
  • Création et Gestion de sites Web et de Blogs (MySQL, PHP, FTP) : CMS WordPress (très bonne maîtrise)
  • SMO : Community Management, E-réputation et Stratégie Communautaire (Facebook, Twitter, groupes LinkedIn et Viadéo, Google+, chaîne YouTube, Pinterest, Tumblr) (très bonne maîtrise)
  • Performance Marketing : Web Analytics (Google Analytics, Facebook Insights), SEA (Display, Affiliation, Search Marketing) (bonne maîtrise)
  • Programmation informatique : HTML5 et CSS3 (bonne maîtrise)
  • Etudes statistiques : XLSTAT, Le Sphinx (bonne maîtrise)
  • SEO : optimisation onsite et offsite de sites Web (bonne maîtrise)
  • Modélisation 3D : CINEMA 4D R11.5 et After Effects CS4 (bases)
  • Cours pour des étudiants en études supérieures à domicile :
    • Fonctionnement d'un ordinateur (électronique, OS Windows 7 et 8, softwares)
    • Bases en Management des Systèmes d'Information
    • Gestion de sites web (CMS WordPress, FTP FileZilla, IU, bases en MySQL et en programmation HTML5 et CSS3)
    • E-Réputation & Community Management
    • DAO (Photoshop CS5)
    • Bureautique (PowerPoint, Excel, Word)
  • Golf : Joueur occasionnel depuis 2010, titulaire de la carte verte
  • Tir à l'arc : 1998-2008, 7ème au Championnat d’Aquitaine 2007
  • Other
  • Bureautique : Microsoft Office 2013 (très bonne maîtrise)
  • DAO : Adobe Photoshop CS5 (très bonne maîtrise)
  • Création et Gestion de sites Web et de Blogs (MySQL, PHP, FTP) : CMS WordPress (très bonne maîtrise)
  • SMO : Community Management, E-réputation et Stratégie Communautaire (Facebook, Twitter, groupes LinkedIn et Viadéo, Google+, chaîne YouTube, Pinterest, Tumblr) (très bonne maîtrise)
  • Performance Marketing : Web Analytics (Google Analytics, Facebook Insights), SEA (Display, Affiliation, Search Marketing) (bonne maîtrise)
  • Programmation informatique : HTML5 et CSS3 (bonne maîtrise)
  • Etudes statistiques : XLSTAT, Le Sphinx (bonne maîtrise)
  • SEO : optimisation onsite et offsite de sites Web (bonne maîtrise)
  • Modélisation 3D : CINEMA 4D R11.5 et After Effects CS4 (bases)
  • Other
  • Publication en octobre 2015 d'un roman fantastique, premier tome d'une trilogie : "Le Mystère d'Entélésia" aux éditions Le Cercle de Fred. Plus d'informations sur : www.lacoste-jerome.com/project-entelesia
  • Ecriture des Tomes II et III de la trilogie "Le Mystère d'Entélésia"
  • Création d’un site Internet (www.project-entelesia.com), de supports de communication (physiques et digitaux) et promotion sur les réseaux sociaux