Missions :
- Réunions préliminaires avec les prospects;
- Phase de veille;
- Réaction et administration des questionnaires d'études;
- Analyse des retours;
- Préparation des présentations des résultats;
- Rédaction des Référentiels de Pratiques (livres blancs);
- Réunions de restitution des études;
- Communiqués, présentation et conférences de presse;
- Echanges avec les clients pour la rédaction de profils de l'entreprise coordination des actions;
- Interface client.
Projets :
- Dématérialisation de Documents et Courriers Entrants
- Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile
- Gestion de Contenu d'Entreprise
- Atouts & Bénéfices du Modèle On Demand / SaaS
- Prochains Enjeux de l'Archivage de Courriers Electroniques
- Gestion des Processus Documentaires - Nouveaux Enjeux au-delà de l’Editique
- Approches d'Hébergement avec le Cloud Computing & la Virtualisation
- Sauvegarde de Données : Usages & Perspectives
- Clés de Succès des Solutions CRM en Mode SaaS / On Demand
- Solutions de Collaboration d’Entreprise : Usages & Bénéfices
- Archivage & Conservation de Contenus Electroniques
- Cloud Computing & SaaS : Attentes et Perspectives
Mise en place et administration d’un knowledge center (blog proposant à la fois un contenu public et privé accessible aux seuls abonnés du service)
Stage d'audit interne des dispositifs de veille concurrentielle, au sein de la direction des études prospectives :
- Analyse des productions et des ressources (humaines, matérielles et financières) allouées;
- Identification des clients interne;
- Rédaction d'un guide d'entretien;
- Entretiens qualitatif auprès des principaux clients internes;
- Analyse des retours et préconisations d'évolution des services.
