Jean-Yves PITON
Leader commercial B2B/B2C | J’aide à construire et à développer des organisations commerciales performantes, assurant la croissance des chiffres d'affaires et créant de la valeur pour les clients.
Directeur commercial
Directeur des ventes
Sales Director
Head of Sales
Jean-Yves Piton
Permis de conduire
Paris (75015) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
À propos
Ayant grandi dans le monde du commerce, je me suis tout naturellement intéressé au domaine commercial dès un très jeune âge. C’est cette passion qui me motive et stimule ma progression professionnelle depuis près de deux décennies maintenant.
Une chose est sûre, la satisfaction client et la performance commerciale sont au cœur de mes préoccupations. C’est pourquoi je suis tout autant animé par la résolution des problématiques clients, afin de combler leurs attentes, que par le développement d’une équipe commerciale performante, en vue d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Fort d’une expérience significative en vente/marketing et opérations, et issu d’une formation MBA en commerce international et marketing management, j’ai construit mon expérience aux États-Unis au sein de TPE/PME/ETI/GE dans les secteurs du logiciel (SaaS), de l'Internet (marketplace), des télécoms et des produits de grande consommation (PGC), notamment dans des environnements B2B et B2C.
En qualité de commercial et de manager/directeur commercial, j’ai accompagné les entreprises dans leurs défis stratégiques et opérationnels pour concrétiser leurs ambitions de développement des ventes et de croissance de chiffre d’affaires sur les canaux de vente et marchés, y compris à l’international.
Les diverses missions qui m'ont été confiées m’ont permis d’acquérir de solides compétences en vente (entreprises et grand public), en stratégie commerciale, en management commercial, en opérations de vente (Sales Ops), en sales enablement, en développement commercial/partenariats, en gestion des grands comptes et en leadership/développement d’équipe sédentaire/itinérante. J'ai également suivi différentes formations et obtenu diverses certifications en vente inbound/outbound, marketing numérique, revenue operations (RevOps) et analyse de la performance commerciale.
Je maîtrise les suites bureautiques, les outils d'automatisation des ventes/du marketing, les logiciels CRM/ERP/CMS et les plateformes d'analyse commerciale. Je suis aussi trilingue en anglais/français/espagnol ; un atout qui m’a permis d’œuvrer sur les marchés étrangers.
Parmi mes réalisations, je peux citer entre autre la génération d’un CA annuel récurrent de 34 M$ en deux ans, l'augmentation de l'acquisition client de plus de 179 %, l'atteinte de taux de rétention client de plus de 98 %, l'obtention de scores CSAT/NPS de plus de 97 % et la réception de nombreux prix.
À l’écoute de nouvelles opportunités, n'hésitez pas à me contacter.
Une chose est sûre, la satisfaction client et la performance commerciale sont au cœur de mes préoccupations. C’est pourquoi je suis tout autant animé par la résolution des problématiques clients, afin de combler leurs attentes, que par le développement d’une équipe commerciale performante, en vue d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Fort d’une expérience significative en vente/marketing et opérations, et issu d’une formation MBA en commerce international et marketing management, j’ai construit mon expérience aux États-Unis au sein de TPE/PME/ETI/GE dans les secteurs du logiciel (SaaS), de l'Internet (marketplace), des télécoms et des produits de grande consommation (PGC), notamment dans des environnements B2B et B2C.
En qualité de commercial et de manager/directeur commercial, j’ai accompagné les entreprises dans leurs défis stratégiques et opérationnels pour concrétiser leurs ambitions de développement des ventes et de croissance de chiffre d’affaires sur les canaux de vente et marchés, y compris à l’international.
Les diverses missions qui m'ont été confiées m’ont permis d’acquérir de solides compétences en vente (entreprises et grand public), en stratégie commerciale, en management commercial, en opérations de vente (Sales Ops), en sales enablement, en développement commercial/partenariats, en gestion des grands comptes et en leadership/développement d’équipe sédentaire/itinérante. J'ai également suivi différentes formations et obtenu diverses certifications en vente inbound/outbound, marketing numérique, revenue operations (RevOps) et analyse de la performance commerciale.
Je maîtrise les suites bureautiques, les outils d'automatisation des ventes/du marketing, les logiciels CRM/ERP/CMS et les plateformes d'analyse commerciale. Je suis aussi trilingue en anglais/français/espagnol ; un atout qui m’a permis d’œuvrer sur les marchés étrangers.
Parmi mes réalisations, je peux citer entre autre la génération d’un CA annuel récurrent de 34 M$ en deux ans, l'augmentation de l'acquisition client de plus de 179 %, l'atteinte de taux de rétention client de plus de 98 %, l'obtention de scores CSAT/NPS de plus de 97 % et la réception de nombreux prix.
À l’écoute de nouvelles opportunités, n'hésitez pas à me contacter.
Directeur du développement commercial - Grands comptes globaux
LuxuryRealEstate.com
2012
à 2013
CDI
Seattle
États-Unis - Washington
- LuxuryRealEstate.com, marketplace leader pour l’immobilier de luxe, est au cœur de la transformation digitale de ses clients et propose des solutions de marketing digital et multicanal pour les grands groupes et promoteurs immobiliers.
En quête de croissance commerciale à l’international, j’ai rejoint la place de marché en ligne à nouveau afin de développer ex nihilo son chiffre d’affaires international (134% de l’objectif de CA atteint) et sa marge (hausse de 23%).
Dans le cadre de son développement international, j’ai conduit son étude des marchés et de la concurrence, défini sa démarche commerciale et marketing SCP (segmentation, ciblage et positionnement), établi son plan de développement commercial (axé nouveaux clients grands comptes et partenariats) et assuré le pilotage de son activité et de sa performance commerciale (ex. : objectifs, KPIs, contrôle de gestion, etc.).
Afin d’étoffer son portefeuille de clients internationaux (154 nouveaux clients de renom acquis) et de partenaires commerciaux (6 nouveaux partenaires de l’édition numérique) sur les marchés étrangers ciblés (ouverture de 25 nouveaux pays), j’ai mené de front la génération de ses leads inbound et outbound par l’établissement de sa stratégie d’acquisition client B2B online et offline, l'activation de ses ventes (hausse du taux de conversion de 21%), l'automatisation de ses campagnes marketing, l'optimisation de son pipeline commercial, la différenciation de son offre de services (p. ex. USP, tarification, prestations... ) et la création de son programme de partenariat.
Garant du développement de ses relations internes (ex. : service technique, marketing, finance… ) et externes (p. ex. clients, prestataires, partenaires... ), j’ai également concrétisé la conversion de ses prospects en nouveaux clients (cycle de vente B2B intégral) tout en organisant ses événements virtuels (webinaires) et physiques (conférences) dans le but de développer sa clientèle, son réseau et son image.
