Jean-Yves PITON
Leader commercial B2B/B2C | J’aide à construire et à développer des organisations commerciales performantes, assurant la croissance des chiffres d'affaires et créant de la valeur pour les clients.
Directeur commercial
Directeur des ventes
Sales Director
Head of Sales
Jean-Yves Piton
Permis de conduire
Paris (75015) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
À propos
Ayant grandi dans le monde du commerce, je me suis tout naturellement intéressé au domaine commercial dès un très jeune âge. C’est cette passion qui me motive et stimule ma progression professionnelle depuis près de deux décennies maintenant.
Une chose est sûre, la satisfaction client et la performance commerciale sont au cœur de mes préoccupations. C’est pourquoi je suis tout autant animé par la résolution des problématiques clients, afin de combler leurs attentes, que par le développement d’une équipe commerciale performante, en vue d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Fort d’une expérience significative en vente/marketing et opérations, et issu d’une formation MBA en commerce international et marketing management, j’ai construit mon expérience aux États-Unis au sein de TPE/PME/ETI/GE dans les secteurs du logiciel (SaaS), de l'Internet (marketplace), des télécoms et des produits de grande consommation (PGC), notamment dans des environnements B2B et B2C.
En qualité de commercial et de manager/directeur commercial, j’ai accompagné les entreprises dans leurs défis stratégiques et opérationnels pour concrétiser leurs ambitions de développement des ventes et de croissance de chiffre d’affaires sur les canaux de vente et marchés, y compris à l’international.
Les diverses missions qui m'ont été confiées m’ont permis d’acquérir de solides compétences en vente (entreprises et grand public), en stratégie commerciale, en management commercial, en opérations de vente (Sales Ops), en sales enablement, en développement commercial/partenariats, en gestion des grands comptes et en leadership/développement d’équipe sédentaire/itinérante. J'ai également suivi différentes formations et obtenu diverses certifications en vente inbound/outbound, marketing numérique, revenue operations (RevOps) et analyse de la performance commerciale.
Je maîtrise les suites bureautiques, les outils d'automatisation des ventes/du marketing, les logiciels CRM/ERP/CMS et les plateformes d'analyse commerciale. Je suis aussi trilingue en anglais/français/espagnol ; un atout qui m’a permis d’œuvrer sur les marchés étrangers.
Parmi mes réalisations, je peux citer entre autre la génération d’un CA annuel récurrent de 34 M$ en deux ans, l'augmentation de l'acquisition client de plus de 179 %, l'atteinte de taux de rétention client de plus de 98 %, l'obtention de scores CSAT/NPS de plus de 97 % et la réception de nombreux prix.
À l’écoute de nouvelles opportunités, n'hésitez pas à me contacter.
Une chose est sûre, la satisfaction client et la performance commerciale sont au cœur de mes préoccupations. C’est pourquoi je suis tout autant animé par la résolution des problématiques clients, afin de combler leurs attentes, que par le développement d’une équipe commerciale performante, en vue d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Fort d’une expérience significative en vente/marketing et opérations, et issu d’une formation MBA en commerce international et marketing management, j’ai construit mon expérience aux États-Unis au sein de TPE/PME/ETI/GE dans les secteurs du logiciel (SaaS), de l'Internet (marketplace), des télécoms et des produits de grande consommation (PGC), notamment dans des environnements B2B et B2C.
En qualité de commercial et de manager/directeur commercial, j’ai accompagné les entreprises dans leurs défis stratégiques et opérationnels pour concrétiser leurs ambitions de développement des ventes et de croissance de chiffre d’affaires sur les canaux de vente et marchés, y compris à l’international.
Les diverses missions qui m'ont été confiées m’ont permis d’acquérir de solides compétences en vente (entreprises et grand public), en stratégie commerciale, en management commercial, en opérations de vente (Sales Ops), en sales enablement, en développement commercial/partenariats, en gestion des grands comptes et en leadership/développement d’équipe sédentaire/itinérante. J'ai également suivi différentes formations et obtenu diverses certifications en vente inbound/outbound, marketing numérique, revenue operations (RevOps) et analyse de la performance commerciale.
Je maîtrise les suites bureautiques, les outils d'automatisation des ventes/du marketing, les logiciels CRM/ERP/CMS et les plateformes d'analyse commerciale. Je suis aussi trilingue en anglais/français/espagnol ; un atout qui m’a permis d’œuvrer sur les marchés étrangers.
Parmi mes réalisations, je peux citer entre autre la génération d’un CA annuel récurrent de 34 M$ en deux ans, l'augmentation de l'acquisition client de plus de 179 %, l'atteinte de taux de rétention client de plus de 98 %, l'obtention de scores CSAT/NPS de plus de 97 % et la réception de nombreux prix.
À l’écoute de nouvelles opportunités, n'hésitez pas à me contacter.
Directeur commercial - Solutions SaaS
Adworkz, Inc.
2015
CDI
Seattle
États-Unis - Washington
- Adworkz, Inc. est une startup SaaS spécialisée dans le développement et la commercialisation d'applications mobiles, d’applications Web et de bases de données basées sur le cloud pour le secteur du retail automobile, permettant à ses clients d’optimiser leurs ventes de produits et de services personnalisés, leurs processus opérationnels, leurs expériences clients et leurs marges d’exploitation.
En phase d'early stage, j’ai accompagné cette jeune startup informatique dans la croissance de son chiffre d’affaires récurrent annuel (taux de croissance mensuel moyen du CA de 14%) en réalisant son étude de marché, en définissant sa stratégie commerciale B2B (axée conquête de clients PME/ETI), en mettant en œuvre son plan d’actions commerciales multicanal et en assurant sa gestion budgétaire et de la performance commerciale.
Afin de développer son portefeuille de nouveaux clients (concessions, franchises et filiales automobiles) sur les régions cibles (Nord-Ouest Pacifique et Sud Ouest), j’ai participé, en étroite collaboration avec le responsable marketing digital et communication, à l’établissement de sa stratégie d’acquisition client sur les canaux digitaux/traditionnels, au développement de la génération de ses leads entrants/sortants (volume de leads qualifiés multiplié par 3,5) et à l’optimisation de son pipeline commercial (taux de conversion moyen des leads multiplié par 2).
De manière à maximiser sa compétitivité et sa performance commerciale, je suis intervenu dans la construction et la différenciation de son offre de services, la fixation de sa tarification SaaS, la mise en place de son organisation commerciale sédentaire/terrain et l'activation ex nihilo de ses ventes (p. ex. CRM, processus, contenus, etc.).
J’ai également contribué à la création de son programme de partenariat commercial avec les agences de marketing numérique et à sa participation à des expos et salons de l’automobile en vue de développer sa clientèle, son réseau et son image.
