J'initie et dirige des projets en marketing digital, animé du soucis de toujours générer des résultats concrets. Mon travail consiste à mettre en oeuvre des solutions destinées à faire évoluer des indicateurs insatisfaisants. J'adore pour cela imaginer et développer des usages inédits des technologies digitales dans le marketing et la relation client.
Conseil sur les aspects digitaux de la stratégie d'acquisition et de fidélisations de Barclays en France.
Direction de projets digitaux / marketing : définition des KPIs, rédaction des besoins et des spécificités fonctionnelles, direction des projets. Dernières livraisons: un module de chat texte et vidéo, la retransmission en live vidéo d'une conférence, l'intégration des leads dans le CRM. En cours : la refonte intégrale du site public.
Création d'un réseau social privatif pour les clients "Premium".
Suivi des indicateurs de l'activité on-line en termes de trafic et de transformation.
