Pilote Opérationnel d’Exploitation et Chef de Projet (COBRA)
Point de contact des opérationnels métier (Atelier MOA)
Engagements de service (SLA)
Pilote les dailys (Support et MCO)
Veille l'amélioration continue
Organisation livraison (Testing, Revue)
Reporting opérationnel (COSUI/COPIL)
Opérationnel
Prise en main support niveau 2
Analyse des demandes de correction/évolution (Priorisation)
Conception et formalisation du besoin (US/SFD)
Finalisation développements applicatifs (VBA)
Validation fabrique (Testing)
Détails de l'expérience
Accompagner l'évolution du portefeuille d'applications (Migration, Patchs) Assurer le support des utilisateurs Accompagner les métiers dans la projection fonctionnelle. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Support fonctionnel de l’équipe de développement. Continuous Testing.
VBA (Excel, Word, Access, Outlook), PI Datalink, ODBC
MS XP, IE, FireFox, Chrome, Facil'it SharePoint
Description de l'entreprise
GRTgaz possède et exploite en France le plus long réseau de transport de gaz naturel à haute pression d'Europe. Il participe à la gestion de réseaux dans certains pays frontaliers.