Compétences — Mirza Fafafa

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

développer ses compétences relationnelles
identifier les besoins clients
informer les clients sur les produits

écoute active
satisfaire et fidéliser les clients
traiter les réclamations
formation

se connaître pour bien manager
gestion du temps
savoir déléguer
accompagner les collaborateurs dans leur évolution
conduire les entretiens d'évaluation
animer et motiver l'équipe