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Isabelle Cabasse (Gasser-Coze)

Senior Brand Manager

Isabelle Cabasse (Gasser-Coze)
56 ans
Permis de conduire
Port-Louis (56290) France
Situation professionnelle
Porteuse de projet
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bonjour et bienvenue sur ma page !
Je travaille actuellement sur deux projets complémentaires.
L'un est d'apporter mon expertise en Communication à une société du tissu local ou à un organisme public de la région.
L'autre est une reconversion en artisanat d'art, comme expliqué ci-dessous.

Du marketing à la marqueterie… quelques lettres d’écart mais un long chemin
Après près de 20 ans au service du Marketing et de la Communication, j’étudie un projet de reconversion vers l’artisanat d’art, autour des métiers du bois, matière qui m’a séduite depuis l’enfance.
Un stage en ébénisterie sur machine outils combiné bois en 2014 m’a amené à la marqueterie, discipline explorée au prisme du matériau naturel qu’est la paille de seigle notamment.
L’envie, avant tout, couplée à un faisceau de faits comme l’arrivée tardive d’un petit enfant, une délocalisation en Bretagne, une économie et des méthodes de travail repensées conséquemment à la digitalisation et les crises écologique et sanitaire, l’âge et la structure pyramidale des fonctions supports en entreprise, me portent à croire que c’est le moment pour moi de tenter l’expérience de la reconversion et d’en étudier la faisabilité.
A l’issue de cette étude préalable, enrichie de formation aux savoir-faire techniques comme à l’écosystème de l’artisan d’art, je m’orienterai vers la création de mon entreprise, l'intégration dans un atelier d'artisan ou alors je resterai dans le tertiaire, forte d’une autre expérience et sans regrets.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Management de la marque CAMPANILE sur les deux lignes de produit Hôtellerie et Restauration (400 points de vente) : stratégie de marque, branding, plans média, promotions, outils de merchandising et de commercialisation (global et local), déploiement de nouveaux concepts, animation de réseau en lien avec les Opérations. Budget, reporting et relations partenaires avec l'Association des franchisés.
  • Missions complémentaires :
    De 2012 à 2013 : outils de communication BtoB pour l'ensemble des marques économiques (CWT, Amex...)
  • De 2013 à 2014 : marketing opérationnel de la marque Première Classe (plus de 230 hôtels en Europe).
En savoir +
  • Responsable des programmes de fidélisation et notamment du lancement d'un programme international multimarques (6 enseignes, hôtels économiques à luxe)
  • Pilotage de la connaissance client, de la segmentation et du référentiel client, mise en place de la base de données marketing, d'outils de gestion de campagnes Relation Client et des reportings d'activité
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  • Budget 350 K€ – CA généré : 855 K€ / an
  • Conception et mise en œuvre de la stratégie relation client BtoB multi-canal pour les cibles prospects & clients annonceurs (acquisition et fidélisation), avec suivi des ROI :
    • Introduction du marketing digital dans la culture d'entreprise : e-mailings, mini-site de création de trafic avec référencement payant (SEM), référencement en place de marché virtuelle (Companéo)
    • Constitution de base de données prospects/clients, achat et exploitation de fichiers BtoB
    • Conception / rédaction des supports de communication d’aide à la vente et animation du réseau de vente
  • Management de l’agence de communication et des prestataires conseil Internet
  • Mise en place d’un outil de SFA (Sales Force Automation) & CRM : MOA, chef de projet fonctionnel, responsable du comité de pilotage ; du cahier des charges à la conduite du changement et à la formation (160 commerciaux)
    => Outil intégré dans la culture d’entreprise, utilisation à 75% après 1 an, en progression
  • Refonte de la communication digitale corporate : stratégie de contenu du site web, conception / rédaction, newsletter et tableaux de bord des performances (audience, création de trafic via mails entrants), référencement naturel (SEO)... Membre expert de l’équipe projet internationale pour l'appel d'offres agence (11 pays)
  • Représentant France au sein du groupe de travail Marketing International : reporting des activités France, mise en place d’une pige internationale illustrée des clients CBS Outdoor
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Diplômée ESC Lyon 1991

EM Lyon

1988 à 1991
Spécialisation Management des Services

TOEIC : score 990

Educational Testing Service ETS

Mars 2010
Test of English in International Communication
  • Stratégie marketing et communication de marque, gestion et animation de réseau de distribution filiales et franchisés
  • Marketing Client, traditionnel et digital, en agence et chez l’annonceur : acquisition, fidélisation, multi-canal, connaissance client, bases de données segmentées
  • Management de projets transversaux avec équipes pluridisciplinaires, notamment en environnement technologique
  • ANGLAIS : Courant. Scolarisation en collège aux Etats-Unis (1981-1982). Activité professionnelle exclusivement anglaise de 2000 à 2004 - TOEIC 990 en mars 2010
  • ALLEMAND : Bonne pratique en contexte privé (stage de deux mois en Allemagne, été 89)
  • ITALIEN : Scolaire. Université Italienne pour Etrangers de Pérouse, Italie (cours intensifs, août 91)