Ingrid Faucher

Présentation

Compétences métiers :
> Marketing Digital : SEO, SEM, Affiliation, Newsletters, E-Mailing, Display, Social Media
> Marketing Relationnel : relation client, fidélisation, club utilisateurs, CRM, développement de partenariat
> E-Commerce : gestion de projets, animation commerciale, suivi des performances
> Communication : événementiel, reporting d'activités, pilotage de budgets, web, presse, salons
> Management : recrutement, reporting d'activités, management indirect d'équipe
> Gestion commerciale : administration des ventes, analyse concurrentielle et sectorielle

Profil :
> Esprit d'équipe, sens de l'organisation, rigueur, autonomie, opérationnelle

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

- Gestion des sites internet et de la présence digitale de la société et des solutions commercialisées sur les réseaux sociaux
- Organisation de la présence sur les salons professionnels,
- Réaliser les supports d'aide à la vente, mettre en place la documentation technique et fonctionnelle, catalogue clients
- Veiller à la cohérence et homogénéité de la documentation réalisée.
- Assurer une présence web de qualité aux activités pour les professionnels (BtoB), animation et gestion des sites (refonte + création).

Créer des partenariats avec des sites partenaires pour venir enrichir les offres et services du site et de l'application iPhone
Gérer des partenariats pour diffuser le site vers les consommateurs
Gérer le contenu et le référencement
Faire évoluer le site en collaborant avec le web designer

Editeur de logiciels spécialisés en Assurances, en Voyage et Négoce.
Gestion du marketing en transverse pour le groupe IGA sur les différentes entités : voyage, négoce, formation...
Réaliser la refonte du site image IGA Groupe et création de sites pour les entités du Groupe (Assurance / Voyage)
Assurer une présence web de qualité aux activités IGA pour les professionnels (BtoB), animation et gestion des sites (refonte + création).
Organiser de la présence des sociétés IGA VOYAGES, IGA ASSURANCES sur les salons et workshops professionnels
Réaliser les supports d'aide à la vente, mettre en place la documentation technique et fonctionnelle
Veiller à la cohérence et homogénéité de la documentation réalisée
Répondre aux appels d'offres avec les chefs de projet fonctionnels

Site qualitatif, véritable boutique de déclaration en ligne
En charge de la génération de trafic, du suivi de la campagne d'affiliation avec NETAFFILIATION, des campagnes de liens sponsorisés avec RESONEO.
Parallèlement, reporting du trafic et des transformations avec Google Analytics...

Dans le cadre du MBA, mission 1 journée par semaine pour la réalisation de : Audit de l'audience des sites web du Groupe, Benchmark des sites concurrents, etc

Interface clients / équipe technique
Création de sites Internet (réalisation ou maîtrise d'ouvrage)
Réalisation des supports d'aide à la vente, de la PLV
Veille concurrentielle
Suivi de la gamme produits
Travail en anglais avec les fournisseurs

Interface entre l'équipe commerciale et les départements marketing / développement / DRH, fabrication, stock, ...
Calcul des objectifs produit et chiffre d'affaires, suivi des réalisations
Elaboration du reporting mensuel, de propositions commerciales, d'outils d'aide à la vente, suivi du Manuel Qualité ISO 9002
Mise en place et tenue de tableaux de bord (suivi des ventes, des performances vendeurs & produits, statistiques, graphiques, )
Tenue de l'agenda, secrétariat classique, prises de rendez-vous

Compétences

Marketing relationnel

Avancé
Ecommerce

Bon niveau
Emailing marketing

Bon niveau
Marketing digital, emarketing

Avancé
gestion de projet, méthode agile

Bon niveau
Google Analytics, Adwords

Bon niveau
Netratings

Intermédiaire
Gestion des partenariats

Bon niveau
Affiliation

Intermédiaire
Microsoft CRM Dynamics

Intermédiaire
SEO, SEM, Display, Social Media

Bon niveau

gestion de la relation client
administration des ventes
e-learning
HTML
CMS : Drupal, Joomla, Wordpress
Organisation de workshops, salons professionnels

Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign

Pack Office
Keynote, Numbers, Pages

Formations

Master Marketing et Gestion commerciale, option affaires internationales

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Responsable Marketing Digital ou Webmarketing

Responsable Marketing

Chef de Projet Marketing

Responsable Marketing Opérationnel

Responsable Webmarketing

Consultant junior

Responsable Marketing et Communication, Archange Développement

Assistante Chef de Marché / Chef des Ventes

Marketing

Diverses

PAO

Bureautique

3è cycle / MBA Marketing & Commerce sur Internet

Institut Léonard de vinci

Ecole Supérieure de Commerce

IDRAC PARIS

DUT Carrières Juridiques (1ère année)

Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

Bac G3, Gestion commerciale

Lycée Montalembert

Divers