L'orientation clients -La Gestion des appels téléphoniques -La gestion du planning des commerciaux -Proposition des offres commerciales aux clients. -La gestion des Rendez-vous clients à travers -un système informatique. -La rédaction d'un rapport des appels téléphoniques et des visites clients. -Le traitement des demandes des clients. -Assurer le suivi des commandes