Identifier, proposer et réaliser les différents livrables d’analyse d’affaires requis dans le cadre des différents projets, de la conception à la livraison.
Modéliser des processus opérationnels dans le cadre de projet d’optimisation.
Collaborer avec les équipes de la vice-présidence Expérience client et performance à la mise en place des différents outils et livrables et à la livraison de projets d’affaires.
Collaborer à la mise en place et à la réalisation de la documentation des processus .
