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Hugues Despaigne

Etudiant à l'EM Normandie en césure chez Autolib'

Hugues Despaigne
32 ans
Permis de conduire
Nantes (44000)
Situation professionnelle
Etudiant
En recherche de stage
Présentation
Etudiant à l'EM Normandie, actuellement en année de césure chez Autolib', filiale du Groupe Bolloré
  • Réalisation & Suivi des statistiques de Marketing Direct : collecte et traitement de données, élaboration de graphiques de suivi des ventes (excel)…réalisation de bilans semestriels/annuels
  • Soutien à la réalisation et l’update des bases de données
  • Soutien opérationnel aux envois hebdomadaires emails, courriers, SMS
  • Soutien ponctuel aux opérations de recrutement abonnés Autolib’ (allers-retours créas, contacts agence, etc...)
  • Soutien ponctuel à la réalisation de supports commerciaux pour l’international
  • Soutien à la prise en charge de certains briefs créatifs (site et bannières web, emailings, pages de journaux)
  • Réalisation de benchmarks
  • Accompagnement sur l’élaboration et le suivi opérationnel de partenariats avec des marques tierces
  • Soutien ponctuel à l’élaboration de campagnes digitales
  • Soutien ponctuel aux opérations de Community Management
  • Refonte, réalisation et envoi de la Newsletter Mensuelle aux abonnés
En savoir +
  • Département réception
    • Accueil des clients (check-in / check-out)
    • élaboration de "mini-guide" touristique sur la région
    • gestion des différents problèmes rencontrés par les clients
En savoir +
  • Service RH :
    • Elaboration d’un questionnaire destiné aux salariés : enquête de satisfaction et promotion de la cooptation.
    • Rencontres et interview de 50 consultants.
    • Analyse et dépouillement des résultats
    • Préconisations d’amélioration à la DRH et à la DGA
  • Service Recrutement :
    • Recherche de CV sur job boards
    • Participation à des entretiens de recrutement

Assistant marketing et communication

Les ateliers de MC (sur-mesure et prêt à porter, 15 salariés, France et international)
Juillet 2013 à août 2013
Stage
Lyon
France
  • Service Marketing :
    • Inventaire des supports marketing existant
    • Proposition de nouveaux supports marketing en accord avec la Direction
    • Création d’un fichier clients interne
    • Mise en concordance des produits proposés sur le site internet avec les stocks boutiques.
  • Service Communication :
    • Proposition de nouveaux supports de communication : revue de presse et dossier de presse
    • Création et gestion de la page facebook officielle

Stage international

South Coast Travel (transport de personnes, 5 salariés, Angleterre)
Juillet 2010
Stage
Bournemouth
Royaume-Uni
  • Service Commercial :
    • Accueil téléphonique des clients
    • Etablissement des devis
    • Suivi des contrats et des clients

Master spécialisé

Ecole de Management de Normandie

Depuis 2012
Programme Grande Ecole

cours de gestion, comptabilité, management, droit, marketing, vente, communication, ...

Semestre d'étude en Inde

Acharya Institutes of Managements and Sciences (AIMS) , Bangalore

échange universitaire de six mois de janvier à juin 2016

semestre d'étude en Finlande

Kuopio University of Applied Sciences

échange universitaire de six mois de janvier à juin 2014

baccalauréat Economique et Social

St Joseph Du Loquidy

2012
  • Gestion administrative
    en constant lien avec la préfecture quant aux licences, remplissage de formulaires pour les assurances ou pour les championnats, etc
  • Communication interne
    relegation des informations à chaque personne concernée
  • Gestion de projets
    gestion de plusieurs projets, évènement sportif regroupant de trois cent à quatre cent étudiants au cours de l'année 2015 / 2016

Web

  • création et mise en page d'un site web sur Wordpress
  • Anglais : autonome (1er semestre 2014 en Finlande et second semestre 2016 en Inde)
  • Espagnol : Scolaire
  • utilisation de word, excel, powerpoint
  • Kenya, Inde, Finlande, Antilles, Grèce, Espagne, Italie, République-Tchèque, Hongrie, ...
  • rugby, tennis, golf, moto