Expériences — Hicham KABBOURAT

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Développement et l'intégration d'un processus de prise de commande destiné aux centres d'appel d'un opérateur télécom.
Le processus implique l'interfaçage entre un progiciel de facturation (BSCS ix R3) et un progiciel de la gestion du relation client (MS CRM Dynamics 2011) et un configurateur d'offres (Catalogue Icon).
Outils : .NET, C#, XML, Web Services, Plug-ins, ...(SOA, API GDM, CRM, Billing)

Réalisation d'une application de gestion des interventions, et outil d'aide à la décision pour les agents de l'ONE
Outils : Java, Oracle, XML UML, ...

Conception et Réalisation d'un portail web pour une association.(Front and Back Office)
Réalisation d'une application web dynamique générateur de sites web de présentation pour clients de la Web Agency (Hotèles,Riads,...).
Outils : PHP5, MySQL5, HTML,

Réalisation et Conception d'une application de gestion des postes lié au réseau de la division des SI.
Outils : VB, Access.MERISE...
Initiation au maintenance Logiciel et Matériel des postes de la Division des SI.
Simulation du réseau de la Division des SI
Outil : Packet Tracer.