Expériences — Allison Hernandez

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion des réclamations clients par téléphone / email / tchat
Prise de commande / suivi de commande.
Suivi de livraison / réclamation transporteur.
Conseils produits.
Suivi des demandes de retour produit.
Contrôle des fraudes

Sourcing CVthèque et réseaux sociaux
Traitement des candidatures reçues
Entretiens téléphoniques
Création de nouveaux processus sourcing

- Sourcing on-line : référencement sur jobboards partenaires, recherche de candidats sur la base Jobmania et sur les CVThèques
- Sourcing off-line : affichage, interventions en cours, distribution de flyers, contact direct étudiant, participation aux forums des écoles et salons
- Mise en place de partenariats avec les écoles/universités, associations et institutionnels
- Participation au process de sélection : tri de CV, pré-qualification téléphonique, entretien physique
- Mise en place des bases de données (associations, écoles, formations)

Formation CV/ lettre de motivation
Préparation aux entretiens type grande école de commerce

Accompagner les candidats devant leur salle d’entretien
Anticiper les retards de planning
Rassurer les candidats sur le déroulement de l’entretien
Identifier tous les problèmes des candidats et proposer des solutions
Répondre à toutes les questions des jurys et des candidats sur le Groupe, le programme et les cursus

Photographie sportive
Photographie soirée
Réalisation de shooting photos
Formation à la photographie et sensibilisation au matériel.

Mise en place du festival
Préparation de la cuisine pour les intermittents
Nettoyage du site

Caissière
Mise en rayon
Inventaire
Conseil client