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Younes EL FILALI

Younes EL FILALI

Technico-commercial

35 ans
Permis de conduire
Mohammedia (28830) Maroc
En poste Ouvert aux opportunités
Mon expérience de Technico-commercial m’a permis de développer des compétences en matières de prospection, d’argumentation et de conclusion de ventes, les 7 années passées ont été très enrichissantes et m’ont permis d’acquérir une réelle expertise dans le domaine de la vente et principalement en B2B, J’ai toujours favorisé les relations durables avec mes clients afin de développer un réseau solide gage d’opportunités d’affaires tout en veillant à l’image de l’entreprise que je représente.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Développement de chiffre d'affaires de l'entreprise sur la gamme Motul-TECH.
    • Établir une stratégie commerciale.
    • Segmentation, et catégorisation la base de données.
    • Organisation et préparation des visites.
    • Mener les actions de prospection et de négociation auprès d'une clientèle diversifiée du secteur d'activité.
    • Identification et qualification les besoins des clients afin de les orienter sur le choix des produits.
    • Évaluation de potentiel d'achat du client.
    • Présentation des caractéristiques et les performances des produits en développant des arguments techniques.
    • Établi le suivi Commercial et Administratif de la clientèle.
      -Réalise et remplier des rapports.
  • Responsable de Département Étanchéité & lubrification.
    • Analyser les besoins du client et étudier la concurrence
    • Créer ou acheter le produit qui répondra aux caractéristiques du marché
    • Définir le positionnement du produit : produit, prix, promotion.
    • Déterminer et coordonner la politique de communication et de promotion
    • Suivre l’évolution des ventes
    • Améliorer les résultats en intervenant et en contrôlant les coûts
  • Résultats:
    • Progression du CA 2016 x 2 en 2018 .
    • Progression clients active en CA + 20.
    • Progression clients consulté + 80.
    • Développement des ventes de la gamme SKF et Simrit.
    • Établir une stratégie commerciale
    • Actives les grandes comptes en chiffre d'affaire
    • Segmentation, et catégorisation la base de données.
    • Planification et programmation des visites
  • Résultats:
    • Progression du CA + 30 %.
    • Progression clients active en CA + 40.
    • Progression clients consulté + 100.
  • Responsable sur la zone de Meknès Saïs et l'Oriental.
    1°- Développement commercial:
    • Déploiement d’actions d’amélioration
    • Gestion et développement d’un portefeuille clients
    • Veille concurrentielle

    2°- Gestion de la relation client:
    • Gestion de la fidélisation clients
    • Gestion des réclamations clients
    • Suivi de la satisfaction clients
    • Suivi des affaires
    • Suivi du recouvrement
    3°- Organisation:
    • Edition des rapports de visites
    • Gestion et mise à jour des bases de données
    • Remontée d’information
    • Respect des délais et engagements
  • Résultats:
    • Progression du CA 2014 Vs 2011: X 2. CA 3Mdh.
    • Progression clients active en CA 78 Vs 18 en 2012.
    • Progression clients consulté 150 Vs 50 en 2012.
  • Maîtrise des fondamentaux de la vente
  • Le goût du travail en équipe
  • L’aisance téléphonique