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HELENE WANGLER

HELENE WANGLER

Responsable Marketing & E-business

Communication digitale et 360°
Pilotage d’activités web et e-business
Développement commercial
Webmarketing
Stratégie e-commerce et cross-canal
52 ans
BORDEAUX (33100) France
En recherche active
Contactez-moi
Passionnée par le Digital et le E-Business, depuis 2003 j'accompagne des entreprises dans le développement de leur présence en ligne, leur développement commercial via les outils digitaux et l'accélération de leur activité E-commerce.

Plus qu'un poste, je recherche aujourd'hui un véritable projet dans lequel je pourrai mettre à profit mon expérience digitale et développer votre chiffre d'affaires.

Quel que soit le votre, rencontrons-nous pour en discuter...
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Élaboration et suivi de la politique marketing digitale et cross-canal
  • Développement commercial de l'activité e-business et vente à distance B2B et B2C (CA : 5M€)
  • Mise en place et développement des ventes sur les market places (CA : 2M€)
  • Management de l'équipe de vente sédentaire, web et du service clients (10 personnes)
  • Pilotage stratégique et opérationnel des leviers digitaux : webmarketing, collecte de leads, Social media, Content Marketing, Inbound Marketing
  • Stratégie Marketing et communication, acquisition de clients
  • Développement, de la notoriété, de la présence on-line
  • Management de l'équipe, des outils et des budgets
  • Mise en place et pilotage de l’activité sur Internet (institutionnel et e-commerce) : atelierduchalet.fr.
  • Mise en place d’un plan de communication 360° destiné à lancer et promouvoir une nouvelle marque de chaussures enfant fabriquées localement et son point de vente.
  • Suivi opérationnel de l’ensemble des actions de marketing, communication, social média et e-marketing.
  • Elaboration et développement commercial du site beautysuccess.fr (CA +200% et VU : +100%)
    • Pilotage de l’activité web et e-commerce de l’enseigne.
    • Gestion du projet dans son ensemble : de la conception à la mise en ligne (étude de faisabilité, cahier des charges, appel d’offre, stratégie commerciale et marketing).
    • Mise en œuvre du site et de tous les process (service clients, logistique, stock, …). Gestion opérationnelle..
    • Coordination entre tous les intervenants autour du projet. Management de l’équipe web (5 personnes).
    • Conception de la base de données web , suivi et gestion du catalogue . Négociations avec les fournisseurs.
  • Élaboration et suivi de la stratégie de communication on-line de l’enseigne :
    • Mise en place des actions de communication web
    • Élaboration d’un plan webmarketing. Mise en place des actions et outils.
    • Gestion de la stratégie web éditoriale. Rédaction des contenus.
    • Mise en place et suivi de la politique de social média.
    • Pilotage du planning et du budget. Suivi des projets auprès des prestataires.
  • Stratégie de distribution : cross-canal et avec le réseau existant. Rédaction et gestion des contenus web.
  • Développement des nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes techniques.
  • Elaboration et animation du site de vente en ligne www.mod8boutique.com :
    • Conception du site, mise en place et suivi des procédures back-office, organisation interne, organisation des relations entre tous les intervenants (interne et externe)
    • Gestion du compte d’exploitation
    • Mise en œuvre de la stratégie commerciale et Marketing
    • Suivi opérationnel et technique du site
  • Mise en place de la stratégie de communication off et on-line :
    • Élaboration et mise en œuvre des campagnes et des plans média.
    • Coordination des opérations avec les agences.
    • Conception et suivi de fabrication des supports de communication et PLV auprès des prestataires.
    • Mise en place des outils d’aide à la vente. Organisation des séminaires force de vente.
  • Négociation des référencements et des mises en avant, merchandising et recommandations Marketing
  • Suivi des points de ventes, gestion et vente
  • Gestion du compte d’exploitation, élaboration des budgets et des plans d’action
  • marketing. Développement de l’offre produit, management du personnel, vente

Chef de produit Boutique Cadeaux

La Samaritaine
Mai 1995 à février 1996
  • de la Boutique, management de l'équipe de ventes
  • Elaboration des gammes de produits, achats - Organisation, mise en place et gestion
Formations

Master 2

IAE de Poitiers

Septembre 2002 à 2003
Management de projets plurimedia

European Business School (EBS)

EBS Paris

Septembre 1991 à décembre 1995
Maîtrise de Gestion
Spécialisation Marketing et commerce international
E. B. S - (European Business School) - Paris
3ème année : 6 mois à Munich (Diplôme de I'E.B.A. München) et 6 mois à Londres
(Diplôme de I'E.B.M.S. London)
Compétences

Développement commercial digital

  • Webmarketing
  • Marketing
  • Management d'équipe
  • Développement de CA et de marge commerciale
  • Magento
  • Prestashop
  • Gestion de projet
  • Gestion catalogue produits web
  • E-commerce
  • Élaboration d’une stratégie commerciale et marketing e-commerce
  • Stratégie cross-canal
  • Conception et gestion d’une base de données web
  • Gestion opérationnelle d’un site en front et back-office
  • Content Marketing
    Rédaction et gestion des contenus web
  • Négociations commerciales
  • Stratégie social média
    Mise en place de stratégie et Community Management
  • Communication 360°
  • Marketing opérationnel
  • Communication digitale
  • Collecte de leads
  • Inbound Marketing

Langues

  • Anglais
  • Allemand
Centres d'intérêt

Sport

  • Membre de la chorale Se Canto Bastide
  • Community Manager de la chorale Se Canto Bastide
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