Marketing on/off, communication interne et relations publiques, direction de projets, direction artistique, recrutement et management Excellent relationnel, créativité, sens commercial, pro-activité, disponibilité. Langues parlées ; français, anglais, néerlandais, italien.
Consultante pour les projets SAP de la Commission Européenne, Nexans, Alcatel ADSL, Alcatel OFD
Définition de la stratégie de formation dans le cadre de l'implémentation mondiale du progiciel SAP (production, achats, ventes, distribution, finances et controlling) Définition des standards et choix des outils Elaboration du Plan de Formation en fonction des besoins futurs de déploiement (10.000 utilisateurs - 45 pays). Conseil en organisation, méthodologie, gestion de projet.
Détails de l'expérience
Mise en oeuvre complète de la formation des 2500 utilisateurs du nouveau système d'information de la Commission Européenne
Mise en place et encadrement d'une équipe de 5 personnes
Analyse des besoins, définition des profils pédagogiques et du programme des cours
Formation de formateurs, réalisation des cours pilotes
Définition de la méthodologie et de l'approche qualité (formation, documentation, aide en ligne, communication, support aux utilisateurs)
Etablissement des plannings et répartition des tâches
Organisation des sessions de validation et démarrage du site pilote (Italie - 250 personnes - 6 profils d'utilisateurs)
Organisation de la formation de masse (Bruxelles et Luxembourg) et du support post-formation (workshops, coaching sur site, helpdesk fonctionnel...)
Promotion interne du projet et contact avec les Directions Générales
Support opérationnel et Qualité auprès du Project Management
Organisation de missions de formation sur mesure dans les autres institutions européennes (Agences de Londres et Luxembourg, Délégation de Sarajevo...) Pilotage, suivi administratif, reporting et évaluation du projet
Description de l'entreprise
SSII spécialiste de la mise en oeuvre de projets SAP
