Hasan Hüseyin Gülüstan
E-Commerce
Yaratıcı
Girişimci
Proje
E-Ticaret
Pazarlama
34 Yaşında
Sürücü Belgesi
İstanbul (34320) Türkiye
Yakında müsait olacak
Müsait
E-ticaret sektöründe 10+ yıllık deneyime sahip, markaların dijital dünyadaki büyümesini hızlandıran, sonuç odaklı ve stratejik bir yönetici olarak çalışıyorum. Kariyerim boyunca dijital pazarlama, veri analitiği, performans yönetimi ve ekip liderliği konularında derinlemesine uzmanlık geliştirdim. Satış artırıcı stratejiler, müşteri deneyimi optimizasyonu ve operasyonel verimlilik üzerine çalışarak markaların uzun vadeli büyümesini destekleyen sürdürülebilir sistemler kurdum.
Teknoloji & Operasyon Yönetimi
Teknolojiye yatkın bir yönetici olarak, Shopify, T-Soft, Ticimax gibi altyapılarla entegrasyon süreçlerini yönettim ve ERP (Nebim V3) ile CRM sistemleri aracılığıyla operasyonları daha verimli hale getirdim. Sipariş yönetimi, stok optimizasyonu, lojistik süreçleri ve müşteri deneyimi gibi kritik operasyonları daha etkili hale getirmek için otomasyon çözümleri ve veri analitiği odaklı çalışmalar gerçekleştirdim.
Dijital Pazarlama & Performans Yönetimi
Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, SEO, e-posta/SMS marketing, push bildirimleri ve influencer iş birlikleri gibi kanalları kullanarak markaların satışlarını ve müşteri bağlılığını artıran performans stratejileri geliştirdim. Bütçe optimizasyonu, dönüşüm oranı artırımı (CRO) ve veri analitiğine dayalı pazarlama modelleri ile ROI odaklı dijital kampanyalar yönettim.
Liderlik & Strateji
Teknik detaylara hâkim olsam da asıl odak noktam büyük resmi görmek, doğru stratejiyi kurmak ve ekipleri bu vizyon etrafında birleştirmek. Ekip yönetimi, süreç optimizasyonu ve iş birimleri arasındaki uyumu sağlayarak verimliliği artırmaya odaklanıyorum. Veriye dayalı karar alma, inovatif düşünme ve sürdürülebilir büyüme stratejileri geliştirme konularında güçlü bir yaklaşıma sahibim.
Sonuç Odaklı Yaklaşım
Dinamik çalışma ortamlarına hızla uyum sağlayabilen, çözüm odaklı ve sürdürülebilir büyüme hedefleyen bir lider olarak işe değil, sonuçlara odaklanan bir yönetim anlayışını benimsiyorum. Markaların bugünkü başarısını büyütmenin yanı sıra, gelecekteki rekabet avantajlarını da şekillendirmeye yönelik stratejiler geliştiriyorum.
Teknoloji & Operasyon Yönetimi
Teknolojiye yatkın bir yönetici olarak, Shopify, T-Soft, Ticimax gibi altyapılarla entegrasyon süreçlerini yönettim ve ERP (Nebim V3) ile CRM sistemleri aracılığıyla operasyonları daha verimli hale getirdim. Sipariş yönetimi, stok optimizasyonu, lojistik süreçleri ve müşteri deneyimi gibi kritik operasyonları daha etkili hale getirmek için otomasyon çözümleri ve veri analitiği odaklı çalışmalar gerçekleştirdim.
Dijital Pazarlama & Performans Yönetimi
Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, SEO, e-posta/SMS marketing, push bildirimleri ve influencer iş birlikleri gibi kanalları kullanarak markaların satışlarını ve müşteri bağlılığını artıran performans stratejileri geliştirdim. Bütçe optimizasyonu, dönüşüm oranı artırımı (CRO) ve veri analitiğine dayalı pazarlama modelleri ile ROI odaklı dijital kampanyalar yönettim.
Liderlik & Strateji
Teknik detaylara hâkim olsam da asıl odak noktam büyük resmi görmek, doğru stratejiyi kurmak ve ekipleri bu vizyon etrafında birleştirmek. Ekip yönetimi, süreç optimizasyonu ve iş birimleri arasındaki uyumu sağlayarak verimliliği artırmaya odaklanıyorum. Veriye dayalı karar alma, inovatif düşünme ve sürdürülebilir büyüme stratejileri geliştirme konularında güçlü bir yaklaşıma sahibim.
Sonuç Odaklı Yaklaşım
Dinamik çalışma ortamlarına hızla uyum sağlayabilen, çözüm odaklı ve sürdürülebilir büyüme hedefleyen bir lider olarak işe değil, sonuçlara odaklanan bir yönetim anlayışını benimsiyorum. Markaların bugünkü başarısını büyütmenin yanı sıra, gelecekteki rekabet avantajlarını da şekillendirmeye yönelik stratejiler geliştiriyorum.
E-Ticaret Proje Yöneticisi
Onur Market
Ekim 2015
şuna kasım 2016
İstanbul
Türkiye
- Onur Market e-ticaret projesinin iş akışı, projelendirme aşamalarından sorumlu olmak
- Ürünlerin satışa uygun bir şekilde içeriğini hazırlamak ve doğruluğunu kontrol etmek
- Ürünlerin görsellerini ilgili birimlerden temin etmek ve olmayan görsellerin çekimi için hazırlıkları yapmak
- Stok,satış,kampanya ve görselleri ihtiyaca göre hazırlamak
- Satın alma departmanı ile birlikte kampanyaları düzenlemek ve raporlamasını yapmak
- Rakip firmaların analizini yapmak
- Alışverişe dönüşmemiş sepetleri tespit ederek müşteri hizmetleri birimi ile koordineli şekilde müşteri kazanmaya yönelik çalışmalar düzenlemek
- E-mail marketing operasyonunu yürütmek satışa yönelik kampanyalar, senaryolar kurgulamak
- Siparişlerin satıştan satış sonrası konumuna kadar bütün operasyonu takip etmek
- Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak
- Satış öncesi ve satış sonrası gelen müşteri öneri ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yöneterek ve gerekli şirket içi bilgilendirmeleri yapmak
- Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapmak
- Saha da ki organizasyon ekibini kurmak ve yönetimini sağlamak
Şirket tanıtımı
6 yıllık gıda perakendeciliği tecrübesiyle, süpermarket mağazacılığında ilk mağazası 1996 yılında İstanbul'un 4. Levent Sanayi Mahallesi'de Onur adı ile açılmıştır. Bugün İstanbul, Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ olmak üzere 4 ilde ve tüm ilçelerinde 77 Onur mağazası ile yıl da 30.000.000 müşteriye hizmet veriyoruz. Onur Market olarak 2014 yılında toplam alanını 47.310 m² çıkarmıştır. 18.000 m2 lik Hadımköy Lojistik merkezi ile 2014 yılının 3.çeyreğinde hizmete açılan 10.000 m2 Trakya Lojistik merkeziyle beraber toplam 28.000 m2 lojistik alana ulaşmıştır. Toplam 77 mağaza, 320 yazar kasa, 2.550 personeli ile hizmetlerine devam ediyor. Perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olmayı hedefleyen Onur Market, mağazacılık kalitesini ülke geneline taşımak ve Türkiye'nin en başarılı perakende markası olmak için var gücüyle çalışmalarını sürdürüyor.
ile oluşturuldu