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Hakim BEDJA

Responsable Développement Digital et Process

Hakim BEDJA
46 ans
Permis de conduire
Alger (16081) Algérie
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de projets transversaux, la digitalisation et la communication, j’ai développé une expertise polyvalente qui allie vision globale et maîtrise technique. Habitué à collaborer avec différents départements, j’interviens dans la mise en place de solutions IT et ERP, la restructuration de services et l’optimisation des processus internes. Rigoureux, adaptable et doté d’un esprit d’analyse, je m’engage à renforcer la performance collective et à accompagner durablement la transformation des organisations dynamiques.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Pilotage des projets de modernisation et digitalisation des départements et filiales du groupe.
  • Mise en place et intégration de solutions GED, GPAO et outils de suivi interne.
  • Déploiement de solutions ITSM/ESM pour centraliser et automatiser les demandes de services.
  • Organisation et structuration du département IT et systèmes d’information.
  • Analyse des données et reporting pour améliorer la performance et la fiabilité des opérations.
  • Coordination interservices : accompagnement des équipes dans la transformation numérique.
  • Veille technologique et amélioration continue des processus internes.
  • Mise en place des standards et process IT Security
  • Conception et animation de formations internes pour accompagner le changement et l’adoption des solutions.
En savoir +
  • Analyse des besoins métiers et recueil des exigences auprès des différentes directions et services.
  • Cartographie, étude et optimisation des processus métiers avant leur digitalisation.
  • Coordination des échanges entre les équipes métiers, la direction et les intégrateurs ERP.
  • Participation aux ateliers de conception et de paramétrage de la solution.
  • Organisation et pilotage de la migration des données depuis les systèmes existants.
  • Nettoyage, fiabilisation, normalisation et restructuration des données de référence avant migration.
  • Définition des règles de gouvernance et de qualité des données.
  • Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus.
  • Contribution à la conduite du changement et à la communication autour du projet.
  • Suivi de l'avancement du projet, gestion des risques et coordination des parties prenantes.
  • Participation à la mise en place d'indicateurs de pilotage et d'amélioration continue.
  • Développement du positionnement de la marque sur le marché national.
  • Mise en place de la stratégie de communication interne et externe.
  • Réorganisation du service distribution et optimisation des process de vente.
  • Formation des équipes commerciales sur les spécifications techniques des produits.
  • Gestion des partenariats et négociations fournisseurs.
  • Direction de la production d’événements majeurs (corporate, institutionnels, artistiques).
  • Gestion complète des projets : conception, logistique, budget, partenariats et communication.
  • Management d’équipes pluridisciplinaires et coordination de prestataires.
  • Organisation et supervision des aspects logistiques des événements, y compris l'installation, l'aménagement du site et des équipements techniques (sonorisation, éclairage, audiovisuel).
  • Négociation des contrats avec les fournisseurs pour optimiser les coûts tout en maintenant une qualité optimale.
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Chef de projets

Unlimited production
Octobre 2003 à avril 2009
Freelance
Alger
Algérie
  • Conception, aménagement et gestion d’événements B2B et B2C.
  • Gestion de la relation client, encadrement d’équipes et supervision technique.
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Consultant

AS Production
Janvier 2005 à mars 2007
Freelance
Alger
Algérie
  • Conseil artistique et logistique pour la gestion d'événements et le booking d'artistes.
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Directeur de publication

INSIM
Janvier 2003 à janvier 2004
Projet étudiant
Alger
Algérie
  • Rédaction et gestion de la publication de contenus pour un magazine orienté business.
En savoir +

Consultant Events

LIONS Club
Janvier 2002 à janvier 2003
Bénévolat
Alger
Algérie
  • Organisation et gestion d'événements caritatifs
  • Gestion des partenariats pour les actions locales.

ITIL 4 FOUNDATION

INET ACADEMY

Mai 2025

Accueil et qualité de service

BOULABE

Décembre 2023

Techniques de fixations

Centre de formations - SPIT - Valence - France

Novembre 2016

TS Management

INSIM

Octobre 2002 à janvier 2004

Formation TS en chimie industrielle

Université des Sciences et de la Technologie 'Houari Boumediène'

Septembre 1999 à juin 2001
  • Innovation technologique • Amélioration des processus internes • Production audiovisuelle • Formation et accompagnement au changement
Compétences

Gestion & Pilotage

  • Gestion de projets / Transformation digitale
  • Planification stratégique / Suivi budgétaire
  • Collaboration interservices et conduite du changement

Systèmes & Technologies

  • ERP, GED, GPAO, ITSM, ESM
  • Active Directory, Kaspersky security center, Sophos
  • Linux (administration et déploiement de solutions serveur)
  • Outils Microsoft 365, Adobe Suite, outils de reporting

Communication & Organisation

  • Stratégie de communication interne et externe
  • Formation et accompagnement utilisateurs
  • Organisation d’événements, coordination logistique

Logistique événementielle

  • Expertise dans la conception, l'aménagement de stands, le booking artistique, et la gestion d'événements.

Soft Skills

  • Esprit d’analyse et vision globale
  • Rigueur et organisation
  • Collaboration interservices
  • Communication claire et pédagogie
  • Innovation et amélioration continue
  • Orientation résultats et efficacité
  • Adaptabilité et curiosité technique

Langues

  • Arabe (bilingue)
  • Français (bilingue)
  • Anglais (intermédiaire)