Gwendal TOLLET

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Accueil, secrétariat :
- Accueillir physiquement,
- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques,
- Trier et répondre au courrier / emails,
- Préparer et coordonner des réunions (prise de rendez, organisations , réservations et préparations des salles..)
- Classer, organiser et archiver des dossiers,
- Mettre en page des présentations.
Enseignement, formation, éducation :
- Recruter les étudiants : tri des CV, entretiens individuels, organiser des sessions collectives et des tests de sélection,
- Gérer la totalité du processus d’inscription,
- Suivre le cursus pédagogique des étudiants ,
- Aider les étudiants, répondre aux demandes ponctuelles,
- Résoudre les problèmes logistiques divers,
- Assister les professeurs : gestion des salles, du matériel d’emprunt, des formalités administratives…
- Préparer les sessions d’examens, assurer le reporting des résultats, finaliser les bulletins trimestriels/semestriels/annuels,
- Editer des documents pédagogiques, suivis de cours, listes d’appel, conventions de stages, certificats de scolarité…,
- Assurer la reproduction et la mise en ligne des supports de cours (intranet),
- Rechercher de stages, prospecter les entreprises et négocier des contrats de professionnalisation,
- Visiter les étudiants sur le lieu de stage, rencontrer les tuteurs de stage, suivre les absences,
- Recueillir et corriger les rapports de stage et mémoires,
- Créer et gérer le suivi administratif des contrats de professionnalisation, Fongécifs,
- Intervenir en classe, dispenser des cours (communication spécialisée),
- Promouvoir les écoles du groupe (Salons étudiants, insertions publicitaires, newsletters),
Vente, suivi commercial :
- Prospecter à partir de fichiers cibles, envoyer des brochures commerciales, effectuer des relances téléphoniques
- Conseiller et vendre des formations, des services additionnels et des solutions de financement
- Gérer et entretenir un espace commercial (show room, boutique et restaurant)
- Effectuer les opérations de merchandising, implanter les nouveaux produits
- Suivre les dossiers clientèle, assurer la satisfaction totale client

Divers logiciels spécifiques à la gestion de la scolarité : formations sur mesure , cours à la carte , gestion de la diplômabilité , suivi et validation des stages , contacts avec les professeurs , communication auprès des élèves , prospection de candidats , partenariats entreprises (...)