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Guillaume SERANGE

Chargé de projet

Guillaume SERANGE
41 ans
Permis de conduire
Clermont-Ferrand (63100) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Véritable passionné de l'informatique, j'ai travaillé dans plusieurs sociétés et j'ai pu m'initier à différents métiers tels que l'analyse, le développement, la gestion de projet, le support, l'analyse qualité, etc...
Je suis toujours en quête de nouveaux défis à relever.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Pilotage de projets construction et déploiement
  • Equipes de 8 à 28 personnes
  • Environnement international et multiculturel
  • Responsable d'équipe
  • Responsable du support
  • Chef de projet
Détails de l'expérience
  • Responsable du support applicatif
    Assurer la continuité de services des applications de la division des systèmes de mission
    Prise en charge des demandes de corrections, des impacts dus aux changements administratifs ou technologiques
    Superviser les mises en production
    S'assurer de la mise à jour de la documentation
    Préparer les rapports d'avancement et tableaux de bord à destination des gestionnaires
    Mettre en place une démarche Agile Lean et accompagner le client dans cette démarche
    Agir en tant que SCRUM Master
  • Coordonnateur et chef de projet
    Assurer le suivi des projets de la division des systèmes de mission
    Gérer les demandes de modifications, d'améliorations fonctionnelles, les développements de nouvelles unités de tâches et les refontes des systèmes en mode projet forfaitaire.
    Accompagner le client au déploiement d'une gestion de projet en mode forfaitaire
    Planifier et faire approuver la planification des activités projets par le responsable du Ministère pour le mandat
    S'assurer de la mise à jour de la documentation
    Préparer les rapports d'avancement et tableaux de bord à destination des gestionnaires
  • Responsable d'équipe
    Management d'une équipe de 10 personnes (développeurs, analystes, architectes)
Description de l'entreprise
La Direction des technologies de l’information (DTI), sous l’autorité de la Direction générale adjointe des ressources humaines, financières et informationnelles (DGARHFI), a la responsabilité du développement, de l’implantation et de la continuité (entretien et évolution) des systèmes ministériels utilisés par les unités administratives du ministère des Transports du Québec.
  • Coordination de l'équipe de support en mode Agile Lean.
  • Garant des bonnes pratiques SCRUM
  • Déploiement des méthodes Agile au sein de l'organisation
  • Analyste fonctionnel sur les projets
  • Analyste support sur les incidents
Détails de l'expérience
  • Analyste support
    Prise en charge d'incidents
    Mise en place de solutions correctives et/ou de contournement
    Gestion des problèmes et plan d'actions
    Support utilisateur niveau 2 et 3
    Mise en place d'outils de suivi des travaux
  • Analyste fonctionnel
    Collecte des besoins utilisateurs
    Rédaction spécifications fonctionnelles
    Prototypage de solutions
    Scenarii d'essais
    Tests applicatifs unitaires et fonctionnels
    Rédaction du bilan de projet
    Mise en place d'outils de suivi des projets au forfait
  • Analyse et production des tableaux de bord de performance
  • Coordination du réseau des supports managers pour consolidation des indicateurs
  • Production des KPI et consolidation de la Balanced ScoreCard
  • Gestion des enquêtes de satisfaction
  • Développement d'outils pour la gouvernance du portefeuille projets
  • Description et modélisation des Processus SI
  • Animation de groupe de travail
  • Gestion du référentiel qualité
  • Déploiement des processus ITIL v3
  • Gestion documentaire sur base Lotus Notes
  • Analyse et développement d'un EAI
  • Stabilisation et évolution du logiciel de gestion d'EDI
  • Analyse et développement du logiciel de gestion de stock sur PDA.
  • Maintenance et évolution du logiciel assureurs.
  • Gestion du projet "Anti-spam"
  • Maintenance et évolution des logiciels "offre transport"
  • Développement de l'offre de régie client.
Description de l'entreprise
LISE INFORMATIQUE est une société basée à Lyon, spécialisée dans l'édition de logiciel pour les transporteurs.