Hotline, support de proximité, administration, ingénierie, gestion de projet, architecture, encadrement : j’ai eu l’occasion de progresser et j’ai acquis une connaissance solide des métiers de l’informatique et des pratiques de l’exploitation. Aujourd’hui je souhaite continuer à développer mes compétences en tant que responsable informatique en partageant mon expérience et mon enthousiasme pour les technologies et le service.
Responsable de l'équipe de proximité / exploitation niveau 1, pilotage de l'infogérence.
Exploitation des systèmes et du réseau du siège
Pilotage du maintien en conditions opérationnelles et sécurité pour une trentaine de serveurs
Design de l'évolution des infrastructures
Support auprès des utilisateurs
Exploitation des flux métiers
Supervision des opérations quotidiennes et de l'exploitation de niveau 1
Evolution des outils, du fond documentaire
Incidentologie liée aux flux avec les éditeurs
Projets d'évolution de l'infrastructure
Etude de la migration Google Workspace vers Microsoft 365
Refonte de la gestion du poste de travail et de son exploitation
Description de l'entreprise
Bureau Vallée est une enseigne de la grande distribution spécialisée dans la papeterie, les fournitures de bureau, bureautique et consommables informatiques. L'enseigne a été fondée en 1990 par Bruno Peyroles.
Redéploiement complet de toutes les plateformes système pour la nouvelle société "Assystem Technologies" Mise en oeuvre d'un nouveau domaine pour le périmètre mondial Migration des utilisateurs
Encadrement technique, escalade de niveau 3 auprès des équipes d'exploitation et des interlocuteurs métiers
Détails de l'expérience
Environnement technique : Microsoft AD 2016, 2016 Server, VMware 6.5, Office 365, Microsoft Azure
Description de l'entreprise
Assystem devient deux sociétés : Assystem Technologies et Assystem Energies. Assystem Technologies se centre sur les métiers de l'automobile et l'aéronautique.
Assystem est une entreprise internationale travaillant dans le domaine de l’ingénierie et du conseil en innovation. Le groupe intervient depuis la R&D jusqu’à la maintenance des installations pour mettre en œuvre les techniques nécessaires aux produits, processus et infrastructures de production de ses clients.
Déploiement et maintenance d'une plateforme dédiée : déploiement des serveurs physiques et virtuels, configuration et gestion de la conformité des serveurs
Devops : mise en place des outils pour le déploiement, l'administration et l'exploitation, mise en place de procédures
Maintien en condition opérationnelle et maintien en condition de sécurité : patchs systèmes, correctifs de sécurité et durcissement des serveurs
Intégrée à la Business Line Systèmes d’Information Critiques et Cybersécurité, Thales Services est une entreprise spécialisée dans les activités de conception, développement et maintenance de systèmes informatiques sécurisés. Elle déploie également des activités de conseils pour les systèmes informatiques.
Mise en exploitation de nouvelles solutions techniques et applicatives, point d’entrée depuis la direction des études et projets vers la production
Cadrage de projets : étude de coût, périmètre fonctionnel et technique, architecture, macro-planning
Installation de solutions : commande des environnements et logiciels, planning détaillé, installation, paramétrage et tests
Recettes techniques et applicatives : montée en charge, urbanisme, PRA
Mise en production : mise à disposition des procédures, transfert de compétences, déploiement
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows Server 2003 à 2008, Windows XP et Windows 7, SQL Server 2008, VMware vSphere, Citrix XenApp 5 et 6
Description de l'entreprise
Acteur historique de la gestion déléguée de services à l’environnement, le Groupe accompagne les collectivités locales et les industriels dans leurs projets liés à l’eau, la propreté, l’ingénierie, les travaux, les loisirs et le multiservices.
Convergence de l’ensemble des accès Internet vers une seule infrastructure sécurisée
Evolution de la plateforme VMware Virtual Center 3.5 vers vSphere 4
Migration des magasins sous NT4 vers Windows 2008 Server (70 sites)
Préparation de la migration du domaine central AD 2003 vers AD 2008 : migration de serveurs applicatifs métiers, mise en place de nouvelles plateformes sous Windows Server 2008, consolidation de l’environnement en vue de la migration et de la refonte (sites, approbations…)
Administration et exploitation : environnement de production de l’infrastructure du siège et des magasins, support aux équipes de techniciens hotline et de proximité
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows NT à 2008 Server (200 serveurs), Windows XP et 7 (6000 utilisateurs), réseau Cisco / Alcatel / Bluecoat, datacenters VMware vSphere, SAN et Filers NetApp
Description de l'entreprise
Leader du commerce de centre-ville et spécialiste de la mode, le groupe Galeries Lafayette est un groupe marchand, familial, privé, héritier de 120 ans d’une histoire bâtie dans la distribution et le commerce.
Gestion de projet : mise en œuvre d’une architecture VMware View pour virtualiser des postes d’administration, projet pilote de mise en œuvre de HP Client Automation, qualification de Windows Server 2008 avec les applicatifs métiers et les plateformes matérielles.
Administration système, intégration des plateformes, administration de l’environnement de production, maintien opérationnel de l’infrastructure système Migrations des infrastructures et des outils : AD 2000 vers 2003, Norton Antivirus 8 vers Symantec Antivirus 10 Mise en place du processus d’intégration des serveurs, industrialisation des déploiements
Evolution des procédures d’exploitation, automatisation des actions récurrentes, évolution des outils de supervision.
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows 2003/2008 Server (300 serveurs), réseau Cisco, VMware View 3, SAN Hitachi, Symantec Antivirus 10
Description de l'entreprise
Air Liquide se développe depuis plus de 100 ans avec le même métier, celui des gaz pour l’industrie et la santé.
Administration et exploitation : Active Directory, NIS (Unix), serveurs Domino Réseau : liens VPN, WAN, ACL, routage et VLAN (CheckPoint, Shorewall)
Migration Active Directory et évolution de l’architecture : intégration de l’infrastructure Active Directory 2003, intégration de SMS 2003, mise en place des inventaires, création de paquets, maquette d’une migration Domino vers Exchange et recette de la solution
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows 2003 Server (50 serveurs), Linux/Unix (50 serveurs), réseau Nortel, firewalls CheckPoint, SAN NetApp
Description de l'entreprise
Wavecom est un fournisseur leader de technologies sans fil embarquées pour les communications M2M. Il propose une large gamme de Wireless CPUs ou processeurs san fil programmables pouvant également être utilisés comme modules ou modems sans fil sur les réseaux GSM/GPRS, EDGE et 3G.
Exploitation des serveurs locaux et distants : supervision logicielle et matérielle, infrastructures applicatives Vérification de l’intégrité de la sécurité des serveurs web frontaux
Contrôle de la disponibilité et du bon fonctionnement des applications, des flux réseaux, des instances Oracle
Gestion des sauvegardes distantes, supervision des jobs ordonnancés
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows 2000 et 2003 Server (1000 serveurs), BackupExec, IIS Server, HP Openview
Exploitation des serveurs locaux et distants : création des comptes Active Directory, gestion des sauvegardes, administration de Norton Antivirus, packaging applicatif
Support technique : assistance téléphonique, assistance bureautique et support de proximité, création de masters OS et intégration des postes utilisateurs
Idex est le partenaire pour la production d'énergie nécessaire aux industriels et leur propose des solutions qui s'inscrivent dans leur démarche développement durable. Idex assure la gestion durable des bâtiments publics et privés dans un souci d'optimisation de leur efficacité énergétique.
Helpdesk et gestion d’incidents sur les technologies d’impression
Prise d’appel et prise en charge des incidents, troubleshooting des problèmes techniques ou aide à la mise en œuvre, conseil sur l’implémentation et sur la gestion des impressions réseaux des différents outils HP.
Détails de l'expérience
Environnement technique : Windows NT4 et 2000, MacOS, Linux/Unix, Novell, produits HP