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Guillaume MAREVAL

Adjoint au chef de service

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Guillaume MAREVAL
37 ans
Permis de conduire
MANTES LA VILLE (78711) France
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Présentation
Professionnel de l’informatique depuis 17 ans, j’ai évolué au sein d’environnements variés, aussi bien publics que privés, en prenant en charge des infrastructures informatiques complexes et des projets de transformation numérique.

Actuellement adjoint au chef du service des systèmes d’informations à l’Institut de France, j’accompagne la modernisation des infrastructures, la migration vers des solutions cloud et l’optimisation des services IT. Mes compétences couvrent à la fois la gestion des infrastructures, le support utilisateur, l’administration des systèmes et la conduite de projets technologiques.

Proactif et orienté résultats, je mets un point d’honneur à garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes tout en améliorant l’expérience utilisateur.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • En intégrant l'Institut de France, j’ai été recruté pour prendre en charge le pôle infrastructure et support, avec pour mission d’assurer la gestion et l’évolution des moyens informatiques de l'Institut, des Académies et des Fondations rattachées.

    Rapidement, j’ai dû piloter des projets stratégiques d’envergure :
    ✔ Modernisation du système d’information avec la migration vers Office 365 (plus de 600 utilisateurs)
    ✔ Transition vers la téléphonie IP, améliorant la flexibilité et réduisant les coûts de maintenance
    ✔ Intégration de nouvelles entités au SI de l’Institut, en assurant la continuité des services et la formation des équipes

    Grâce à ces réalisations et à une approche structurée, j’ai évolué vers un rôle plus stratégique en étant promu adjoint au chef du service des systèmes d’informations. Aujourd’hui, je veille à la performance, la sécurité et l’optimisation des infrastructures, en pilotant l’innovation et en garantissant un service utilisateur de qualité.
  • À mon retour à la mairie de Mantes-la-Jolie, j’ai pris la responsabilité de l’équipe support, avec pour mission de structurer le service et d’améliorer la gestion des incidents.

    Principales réalisations :
    ✔ Mise en place d’une base de connaissances centralisant les bonnes pratiques pour optimiser les délais de résolution
    ✔ Refonte des processus en intégrant les principes ITIL, améliorant l’efficacité du support et la satisfaction des utilisateurs
    ✔ Encadrement et montée en compétences d’une équipe de techniciens, avec des formations régulières

    Mon objectif était de garantir un support réactif et efficace, tout en préparant la mairie aux évolutions technologiques futures.
  • Dans un contexte de transformation numérique, ma mission a été de moderniser l’infrastructure informatique et d’accompagner la transition vers des outils collaboratifs.

    Projets majeurs :
    ✔ Migration vers Office 365 et Windows 10 pour plus de 400 agents, améliorant la productivité et la sécurité
    ✔ Déploiement de Skype Entreprise, facilitant la communication interne et le télétravail
    ✔ Mise en place du programme École numérique : installation de tableaux interactifs (TNI) et de tablettes tactiles pour les élèves
    ✔ Refonte de l’Active Directory et des partages réseau, garantissant une gestion plus fluide et sécurisée
  • Lorsque la Communauté Urbaine Grand Paris Seine & Oise a été créée, tout restait à faire sur le plan informatique. Avec mon équipe, nous avons conçu et déployé l’ensemble du système d’information à partir de zéro, en intégrant et harmonisant les infrastructures des différentes ex-communautés de communes.

    Dans ce cadre, j’ai participé activement à :
    ✔ La migration et l’unification des systèmes vers Office 365 et Azure AD, permettant une gestion centralisée et une continuité des services pour plusieurs centaines d’utilisateurs
    ✔ La mise en place d’une infrastructure reposant sur le cloud, limitant les contraintes physiques et facilitant l’administration des ressources à distance
    ✔ L’intégration d’un système d’impression centralisé, optimisant les coûts et améliorant la gestion documentaire

    Ce projet a été une expérience clé dans ma carrière, où j’ai pu allier conception, déploiement et gestion de projet, en adoptant une approche moderne et évolutive basée sur le cloud.
  • Découverte du secteur public, où j’ai pris en charge l’administration des serveurs, la gestion des incidents et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Cette polyvalence m’a donné une approche transversale des systèmes d’information et m’a préparé aux missions à plus forte responsabilité.
  • En mission pour l'Institut Français du Pétrole, j’ai consolidé mes compétences en support et administration système.

    ✔ Maintenance des serveurs et bandes de sauvegarde
    ✔ Déploiement de packages et configuration des postes utilisateurs
    ✔ Mise en place de solutions de visioconférence

    Cette expérience m’a appris la rigueur et l’importance de la sécurisation des infrastructures informatiques.
  • Première immersion dans l'univers informatique, en support technique pour Veolia Propreté.

    ✔ Gestion des incidents hardware, bureautiques et réseaux
    ✔ Formation des nouveaux collaborateurs
    ✔ Amélioration de la base de connaissances

    Cette expérience m’a permis de développer ma réactivité, mon sens du service et mes compétences en diagnostic technique.
Modèle de CV Doyoubuzz